根據(jù)研究機(jī)構(gòu)高德納(Gartner)的研究, 一個(gè)零售商“消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)模式的成熟度”取決于對(duì)消費(fèi)需求、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品管理等多個(gè)方面的信息搜集和高度的掌控。2012年高德納的零售手冊(cè)概括了五個(gè)基本戰(zhàn)略:
1。理解和應(yīng)對(duì)需求的信號(hào)
2。滿足跨渠道購物需求
3。實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的零售模式
4。利用供應(yīng)鏈支持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
5。構(gòu)建價(jià)值渠道