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主題:QA 軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理 信息技術(shù)

 
swj2012

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 發(fā)表于 2013-09-13 10:38 | 只看他
樓主
軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理 現(xiàn)今軟件行業(yè)正朝著規(guī);姆较虬l(fā)展,規(guī);能浖_(kāi)發(fā)需依托一致的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。那么誰(shuí)來(lái)保證標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范被一致的執(zhí)行呢?答案是QA人員。

因此QA人員是軟件項(xiàng)目管理的新興的重要角色, 21世紀(jì)是追求軟件質(zhì)量的世紀(jì), QA人員必將是中國(guó)今后軟件企業(yè)極為稀缺的專業(yè)管理人才。因此上海市信息技術(shù)培訓(xùn)中心特聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師來(lái)講述軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理課程。

課程特點(diǎn)

本著貫徹“能力本位”的培訓(xùn)指導(dǎo)思想。加強(qiáng)能力培訓(xùn),注重針對(duì)性、實(shí)用性、代表性、先進(jìn)性。培訓(xùn)內(nèi)容的組合盡量采用理論知識(shí)、案例分析、實(shí)際操作密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu);根據(jù)軟件質(zhì)量管理的知識(shí)體系,結(jié)合理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)際操作,進(jìn)行技能訓(xùn)練的培訓(xùn)。提供案例分析與實(shí)際的過(guò)程定義。

課程目標(biāo)

通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí),使學(xué)員了解項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí),QA的日常工作流程,掌握軟件流程的定義方法和基本的軟件過(guò)程。熟悉國(guó)際先進(jìn)的和流行的軟件項(xiàng)目管理的模式和我國(guó)軟件企業(yè)QA現(xiàn)狀和工作技巧。使QA既能從理論的角度豐富自己的知識(shí)體系,了解業(yè)界最佳實(shí)踐,同時(shí)又能夠把實(shí)際工作中的困惑帶回課堂研討,真正提升掌握QA的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。


序號(hào)




 


內(nèi)容




備注




1




軟件項(xiàng)目管理的基本知識(shí)。




1、  軟件項(xiàng)目管理基本概念

2、  軟件項(xiàng)目特點(diǎn)軟件公司的一般組織架構(gòu)

3、  軟件開(kāi)發(fā)基本模式




介紹實(shí)際失敗案例 供學(xué)員分析




討論與解答:討論目前我國(guó)軟件業(yè)現(xiàn)狀。

中國(guó)軟件從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)劃。




2




QA的工作職責(zé)和能力要求




1、根據(jù)我國(guó)的軟件公司的現(xiàn)狀,講述對(duì)QA的具體要求和QA應(yīng)具備的能力。

2、QA的組織架構(gòu)。




本著務(wù)實(shí)、合理的原則,探討QA的具體工作現(xiàn)狀。




3




QA工作計(jì)劃的制定。




1、軟件項(xiàng)目計(jì)劃的類別

2、計(jì)劃的制定步驟、具體方法和注意點(diǎn)。




提供真實(shí)的文檔模版。




討論與解答: 計(jì)劃制定中主要難點(diǎn)。




4




QA的內(nèi)容框架




1、  QA的日常工作內(nèi)容。

2、  QA的工作方法。

3、  QA的知識(shí)培養(yǎng)。

4、  QAQC




包括軟件過(guò)程定義、過(guò)程監(jiān)控、工作產(chǎn)品審核、風(fēng)險(xiǎn)管理、問(wèn)題跟蹤、規(guī)章制度等。




討論與解答:軟件項(xiàng)目管理中主要難點(diǎn)。

軟件項(xiàng)目QA的地位 如何與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)。




5




軟件項(xiàng)目重點(diǎn)過(guò)程質(zhì)量管理




1、  項(xiàng)目經(jīng)理活動(dòng)中的QA管理

2、  軟件需求分析中的QA管理

3、  軟件配置管理中的QA管理

4、  軟件變更管理中的QA管理




提供部分真實(shí)文檔




討論與解答:需求管理困難的社會(huì)問(wèn)題

變更的主要原因




6




測(cè)試與代碼的管理




1、  軟件測(cè)試中的QA管理

2、  軟件代碼規(guī)范中的QA管理




提供詳細(xì)代碼規(guī)范




討論與解答:軟件測(cè)試的現(xiàn)狀

            代碼規(guī)范的必要性




7




CMMIQA




1、  CMMI

2、  CMMI在公司的運(yùn)作方式

3、  CMMI中的QA

4、  ISO2000




結(jié)合具體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),辯證分析CMMI。




討論:CMMI實(shí)用性和適應(yīng)性




8




軟件流程測(cè)量




1、  軟件流程測(cè)量的方法和注意點(diǎn)。

2、  缺陷原因分析和流程改進(jìn)。




討論: 如何測(cè)量




9




PSP




討論:PSP的實(shí)施意義




提供PSP練習(xí)的表格




10




文檔的價(jià)值和定義




1、  介紹文檔的作用。

2、  文檔定義的技巧和方法。




如何使文檔成為工程人員的幫手而不是負(fù)擔(dān)。




11




過(guò)程監(jiān)理




介紹甲方監(jiān)理的實(shí)施方法和過(guò)程




提供部分文檔過(guò)程監(jiān)理大綱和考試試題


上課時(shí)間:2013.10.16-18

上海市信息技術(shù)培訓(xùn)中心

咨詢?nèi)耍何豪蠋?021-52550076

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