隨著人們生活水平的提高，享受消費意識逐漸覺醒，人們開始更多地追求精神層面的消費體驗。為迎合消費者需求，目前新興商圈的“體驗式”業(yè)態(tài)比重上漲，根據市場真實反映，河東零售類和百貨類比重下降，餐飲、文化、休閑、娛樂的比重上升。體驗式經濟大潮來襲，沖擊傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的同時，也在為商業(yè)地產開發(fā)商敲響警鐘。

  開發(fā)商轉變觀念

  調整業(yè)態(tài)滿足顧客“體驗”需求

  近日，有消息稱，商業(yè)地產龍頭贏商網萬達集團表示，探析手提袋印刷前的設計及加工方法、今后將陸續(xù)減少受電子商務沖擊較大的業(yè)態(tài)類型，并將體驗式業(yè)態(tài)作為萬達廣場和萬達百貨發(fā)展的主要方向。未來將減少零售業(yè)態(tài)的占比，明年開設的萬達廣場(不含萬達百貨)將全面取消服飾業(yè)態(tài)、增加生活服務類業(yè)態(tài)。繼萬達廣場全面取消服裝業(yè)態(tài)之后，萬達百貨也在業(yè)態(tài)布局上作出相應的調整。作為行業(yè)內首個明確表示全面“去服飾化”的商業(yè)綜合體，該消息一經傳出即引發(fā)諸多關注。

  目前，網上店鋪越來越多，經營商品幾乎覆蓋生活各個細節(jié)，而且24小時內送貨上門，方便快捷。近年來，網絡購物這種形式，正在不斷地改變人們的生活方式。“這兩年，我們家的服裝銷售量業(yè)績減少了一半�！蔽挥谖逍遣叫薪值囊患曳�裝店老板說，“目前，網店的低價格已經成為實體店家的最大‘撒手锏’，現(xiàn)在像我們這種實體店已經淪為網店的‘試衣間’，直接導致了實體店銷售量的下降�！爆F(xiàn)在，就連廣州一些大型服裝批發(fā)市場都在門口張貼大大的公告：“親，以后不用那么累地扛著衣服回去了，直接在這里下載圖片就行，詳情點擊×××(網店)下載即可，不要成本�！�

  可見，受網店的沖擊，以實體店為載體的商業(yè)地產生存空間變得越來越窄，近年來網店瓜分傳統(tǒng)商業(yè)市場的份額已經成為不爭的事實。

  然而，消費者的購物需求也在發(fā)生著微妙的變化，現(xiàn)在消費者來商場購物不單純是為了購買某件商品，還希望在逛街的過程中，得到精神上的享受。人們在網上可以血拼購物，可以獲得實惠，但是無法吃飯、喝茶、休閑、聚會、艷遇、SPA、唱歌……而這些“體驗經濟”的業(yè)態(tài)，或將是今后實體店惟一能與網站抗衡的經濟體。萬達顯然看到了這個趨勢，萬達正在探索一種從只賣商品的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)演變成既賣商品也賣體驗的新模式，為消費者構筑一個充滿休閑樂趣和豐富購物體驗的活力空間，這也給其他商業(yè)地產打開了一個新的前瞻性發(fā)展方向。

  新商圈興“體驗”

  “體驗式”在河東業(yè)態(tài)的比重上升

  與此同時，體驗式經濟正在悄悄崛起。肚里有了油水，手里有了閑錢，人們開始追求不同于以往的、更高一層的生活方式。體驗式經濟與一般傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)別在于它的消費互動性強，它注重人的消費體驗，可以閑逛購物，也可以到餐飲、娛樂、書店、影院等多項設施中進行體驗。

  據實地調查發(fā)現(xiàn)，新興的河東商圈業(yè)態(tài)比五星商圈、河南商圈等老商圈更加注重休閑娛樂業(yè)經營。如五星商圈零售類占30%、百貨類占40%、餐飲類占10%、KTV和酒吧類占10%、美容健身保健按摩類占5%、影院占5%。而新興的河東商業(yè)“體驗式”業(yè)態(tài)比重與老商圈的業(yè)態(tài)截然相反，根據市場真實反映，河東零售類和百貨類比重下降，餐飲、文化、休閑、娛樂的比重上升。河東“體驗式”業(yè)態(tài)各經營小類所占比重顯示：零售類占5%、百貨類占10%、餐飲類占35%、KTV和酒吧類占20%、美容健身保健按摩類占20%、影院占10%，這說明隨著人們生活水平的提高，享受消費意識逐漸覺醒，人們開始更多地追求精神層面的消費體驗。走出家門，感受到的是溫飽之外的不同體驗，享受優(yōu)美的環(huán)境和個性化的服務，更加讓人感受到作為消費者受到的尊重，甚至比在家里還要舒適。

  據有關部門統(tǒng)計，消費者在普通商場逗留的平均時間為45分鐘，而真正體驗購物中心的消費者逗留的時間為2.5-3小時。提供良好舒適的購物環(huán)境，將消費者更多地留在商圈中，商家才有機會進一步刺激消費。

  如今，河東片區(qū)的日漸繁榮、各城區(qū)商業(yè)綜合體的建設和投入使用、柳東新區(qū)商圈的規(guī)劃等，孕育商業(yè)氛圍的溫床已經鋪就。市場經濟條件下，產品的供給只有不斷適應變化中的市場需求。體驗式經濟時代就意味著商家必須轉變觀念，滿足商業(yè)地產消費者新的需求，這對目前柳州的商業(yè)地產來說，絕對是一個大挑戰(zhàn)，接下來要看的是誰能揣測到市場導向。