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主題：7-ELEVEN零售圣經，讀書筆記，第27天，資訊的取得和活用 。

 
 發(fā)表于 2013-08-30 08:44 | 只看他
樓主

7-ELEVEN零售圣經，讀書筆記，第27天，資訊的取得和活用 。  

新浪微博：零售創(chuàng)新
資訊的取得和活用 
       例如，我們只要聽到路況報導說：“高速道路XX隧道附近阻塞了XX公里”，就應該馬上可以推測“因為今天是假日，平日不出來的私家轎車都出來兜風，所以造成交通流量大增�！比绻B這個都無法判斷，就別提要做好情報收集了。 
      車子在行進中，我們只要聽到廣播，就可以搜集資訊，所以從一則交通訊息，我們馬上就可以假設什么樣的人會采取行動了。同樣的道理，店中的任何動向，都足以讓我們思考對策，并針對訂貨相關事宜進行假設。 
      如果能夠更進一步將各交通臺所提供的訊息做一統(tǒng)計的話，一旦某個地方有交通阻塞的情形發(fā)生時，我們應該馬上就能知道后續(xù)會是什么樣的情形。 
      問題是，我們平常對這種事情到底關不關心。如果我們平常就很關心這種事，只要聽到哪里塞車了，大概要塞多久，就非常清楚哪個單位要出動處理了�？傊�，自己的感覺是可以靠后天培養(yǎng)、訓練的。 
       媒體常會預報海水浴場的顧客是多是少，山路順不順暢等等和交通相關的訊息，這種預報也會影響人們的心理。 
       因為當人們接收到這類的訊息時，馬上就會產生回避的預設心理，結果這些人的行動，就會讓我們原本最初的想法偏離軌道。 
       以東京為例，當氣象播報員預報冬季的第一場雪即將到來時，一般人就會推測明天的道路一定是空蕩蕩的，而這種預測的精準度高達了八成。所以即使不是便利商店的經營者，也都可以擁有如此高精準的預測能力。 
       如果我們因為氣象預報，就終止活動，是毫無意義的。所以我們一定要設法往前邁出一步。例如東京雖然下雪，但是積雪的情形，一年頂多二次到三次，為了謹慎起見，下雪的時候大部分的人可能選擇不開車，可是當積雪次數(shù)多達四、五次時，人們即習以為常，開始為車子裝鏈子、換防滑輪胎等等；換句話說，即使下雪，開車出門的人也越來越多了。 
     因此，一年只下兩次雪的假設，反倒會引起錯誤的判斷。 具體而言，采用守舊八股的對應方式，是無法讓店鋪產生利潤的。

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dsa123456

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 發(fā)表于 2013-08-30 09:03 | 只看他
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因為還有你

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理想很美好，現(xiàn)實很凄慘
永勝秋秋

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 發(fā)表于 2013-08-30 12:29 | 只看他
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四明狂客秋實君

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倔強

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一直在關注

 發(fā)表于 2013-09-13 12:50 | 只看他
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資訊現(xiàn)在獲得的方式越來越多，要注意甄別。

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