據(jù)國家品牌經(jīng)濟(jì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，75%的企業(yè)產(chǎn)品通過連鎖的運(yùn)營模式成功經(jīng)營，78%通過會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)，從而運(yùn)營模式上連鎖與會(huì)員制成為了一對最好的捆綁兄弟;特許讓品牌既連又鎖，營銷讓終端顧客既鎖又連。因此建立客戶忠誠度是越來越多中國品牌企業(yè)的共識和追求的目標(biāo)。

　　營銷在零售、餐飲等各大行業(yè)里廣泛采用。它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售提升及顧客忠誠度目標(biāo)的一個(gè)具體的、操作性很強(qiáng)的一個(gè)載體。但是大多數(shù)企業(yè)在推出“會(huì)員卡”前并沒有真正做好規(guī)劃。它們總是照抄甚至全盤照搬其它企業(yè)。于是會(huì)員計(jì)劃在運(yùn)營過程當(dāng)中就無法得到合理的投入產(chǎn)出、更不能有效地提升客戶忠誠和由此帶來的銷售提升。國家品牌經(jīng)濟(jì)網(wǎng)世貿(mào)大叔認(rèn)為，企業(yè)如何規(guī)劃和利用會(huì)員計(jì)劃，促進(jìn)銷售、提升客戶價(jià)值是企業(yè)經(jīng)營者要考慮的重要問題。

　　世貿(mào)大叔指出，品牌企業(yè)做營銷須注意三大基礎(chǔ)理論。第一留住一個(gè)老客戶成本大約相當(dāng)于贏得一個(gè)新客戶成本的1/5。第二老客戶比新客戶更加易于開展?fàn)I銷活動(dòng)，對企業(yè)的產(chǎn)品的服務(wù)的接受度更高。第三企業(yè)80%的利潤來源于其20%的客戶。核心思想即誰贏得了客戶忠誠度，誰就能在未來的市場競爭中獲勝。

　　作為拓展網(wǎng)上銷售渠道的一種方式，網(wǎng)絡(luò)營銷是主要適用于有一定實(shí)力和品牌知名度的電子商務(wù)公司。它已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了計(jì)劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)。而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷模塊應(yīng)該包含一個(gè)提供營銷的商業(yè)網(wǎng)站和若干個(gè)會(huì)員網(wǎng)站，商業(yè)網(wǎng)站通過各種協(xié)議和電腦程序與各會(huì)員網(wǎng)站聯(lián)系起來。

　　2000年，國內(nèi)部分網(wǎng)站開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷方法，到2003年，網(wǎng)絡(luò)營銷開始真正在國內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)公司廣泛應(yīng)用，它不僅受到大型電子商務(wù)網(wǎng)站的重視，也擴(kuò)展到其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域，如搜索引擎的競價(jià)排名、競價(jià)廣告等。比如，基于內(nèi)容定位的關(guān)鍵詞廣告，就是一種利用網(wǎng)絡(luò)模式拓展廣告空間，將關(guān)鍵詞廣告投放在內(nèi)容相關(guān)的加盟會(huì)員網(wǎng)站上，根據(jù)用戶通過加盟網(wǎng)站廣告瀏覽后的某種效果支付費(fèi)用，這樣為廣告主投放和管理網(wǎng)絡(luò)廣告提供了極大的便利。

　　總之，做網(wǎng)絡(luò)營銷是前臺(tái)和后臺(tái)的同時(shí)構(gòu)建，是服務(wù)細(xì)節(jié)與智能分析的同時(shí)打造。營銷真正能帶來價(jià)值的是行動(dòng)方案。想要在競爭中脫穎而出，企業(yè)就必須比競爭者更清楚地知道誰是自己真正的客戶，并想方設(shè)法贏得客戶忠誠。世貿(mào)大叔根據(jù)個(gè)人企業(yè)中層管理的經(jīng)驗(yàn)，特總結(jié)七條標(biāo)準(zhǔn)有助于對該種行銷方式做出正確的評估。

　　第一、劍走偏鋒差異化定位。

　　第二、文化理念高度決定一切。

　　第三、只接受一種清楚的支付方式。任何合法的機(jī)構(gòu)都會(huì)明確一種支付方式。除非一家商家能很清楚的寫明支付方式，否則你就根本無需理他。

　　第四、細(xì)節(jié)營銷展付出越多，相應(yīng)的收入也會(huì)越大。如果一件商品確實(shí)有利可圖，你就可以不惜余力的對其進(jìn)行推廣。在會(huì)員營銷中，支付率這一概念極其廣泛，需要你謹(jǐn)慎對其做出估算。

　　第五、找會(huì)產(chǎn)生重復(fù)性的行銷方法。很多會(huì)員營銷代理都會(huì)通過一個(gè)廣告條幅或者一個(gè)標(biāo)識，讓用戶對商家進(jìn)行訪問。問題在于，用戶下次再去那里購買東西，就會(huì)直接去那些商家，繞過那些中間環(huán)節(jié)。解決問題的方法就是，要求那些計(jì)劃將你網(wǎng)站本身作為其一部分。這樣你的網(wǎng)站就會(huì)多些回頭客。

　　第六、好老師如黑夜燈塔照亮人生。你可以對公司所開出的條件進(jìn)行分析，你為什么要為此多付錢?只有真正對你的商業(yè)有幫助的計(jì)劃，才值得你拿出預(yù)算。要記住，找那家肯為你的會(huì)員拿出最優(yōu)厚條件的公司。

　　第七、避免過多的商家競爭。如果一個(gè)商家不僅有營銷，還擁有其他一些直接的品牌區(qū)，用戶也許會(huì)直接對它進(jìn)行訪問。試想，用戶可以直接訪問何必多此一舉呢?很幸運(yùn)的是，大多商家都會(huì)要求用戶一定要通過營銷站點(diǎn)對其進(jìn)行訪問。如果要選擇的話，就應(yīng)該挑此類商家。

世貿(mào)大叔說，使用營銷方式賺錢并非易事，雖然表面工作只是在會(huì)員網(wǎng)站上放置一些旗幟廣告、按鈕廣告或其他形式的鏈接，但這種工作的背后有大量艱苦的工作，同時(shí)還需要中國品牌有著足夠的耐心。眾多事實(shí)證明，成功的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是提供這種計(jì)劃的網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站雙方面共同努力的結(jié)果。