成都太平洋百貨春熙店停業(yè)背后：零售業(yè)爭地盤 7月15日，成都春熙商圈有名的太平洋百貨春熙店在沒有任何事前通知的情況下突然關(guān)門停業(yè)。7月15日一早，突如其來的“停業(yè)裝修”圍布和別著“成商集團”徽章的保衛(wèi)人員，讓成都市春熙路太平洋百貨的員工吃了一個“閉門羹”。無法進入商場的員工面面相覷：直到昨晚下班，“也沒有接到任何裝修通知。”
“太平洋”怎么了?當天，記者多方走訪，從主管部門、業(yè)內(nèi)人士口中獲悉：這是租賃雙方的合約糾紛。目前雙方正在協(xié)商解決這件事。
【調(diào)查】
寸土寸金口岸引發(fā)的合約之爭
記者在現(xiàn)場看到，太平洋百貨大門緊閉，透過櫥窗仍能看到整齊的貨品。商場的每個入口處均貼上了落款“成商集團股份有限公司”的《告示》：“根據(jù)仲裁裁決及法院判決，我公司與太平洋中國控股有限公司合作已于2012年4月20日終止，據(jù)此，我司即日收回該物業(yè)，并停業(yè)清算。”
在一份致成都商廈太平洋百貨員工的信件里，成商集團表示，清算過后，成商集團將盡快用于開設(shè)在四川省的第11家門店——茂業(yè)百貨春熙店。
不過，太平洋百貨的控股公司遠東百貨集團方面當天表示，合同明年才終止。15日19時，太平洋百貨成都春熙店方給記者發(fā)來一份“成都商廈太平洋百貨有限公司新聞通稿”，文中稱：“我公司系臺灣遠東集團旗下太平洋中國控股有限公司與成商集團股份有限公司合作成立的中外合作經(jīng)營企業(yè)，雙方的合作爭議雖經(jīng)仲裁裁決合作合同提前終止，但對于我公司是否要現(xiàn)階段停業(yè)清算之案件，尚在成都市中級人民法院的審理過程中，目前還沒有最終裁決結(jié)果。依據(jù)法律規(guī)定我公司只有在進入清算程序后才需停止營業(yè)，但目前法院如上所述并未裁決我公司應(yīng)該進入清算程序。依據(jù)合作合同約定，我公司在進入清算程序，并清理債權(quán)債務(wù)后，才應(yīng)將經(jīng)營場地交還給成商集團。”
“從去年開始，雙方從打‘口水仗’到打官司，扯了好久了，主要還是地段太金貴了……”外人看來的意外，在成都諸多零售業(yè)行內(nèi)人士看來，并不“突然”，“是兩家集團的合同糾紛。”據(jù)悉，太平洋百貨一直租用的是成商集團的物業(yè)，雙方簽訂的20年租期合同即將到期，續(xù)約條件談不攏，因而引發(fā)這場波折。
成都零售商協(xié)會秘書長宋建朝認為，太平洋百貨這件事與今年3月份熊貓城廣百百貨因水土不服退市的情況截然不同：“這是地盤之爭，搶到了口岸就搶到了市場。”
【現(xiàn)象】
成都成零售行業(yè)“香餑餑”
15日16時，與春熙路太平洋百貨一墻之隔的奶茶店生意火爆，消費者排著長龍——這折射出春熙路的吸金魔力。
從今年5月份發(fā)布的《2012年成都零售業(yè)發(fā)展報告》也可看出，成都去年的社會消費品零售總額同比增16%，達到3317.7億元，增速在全國副省級城市中排名第一。而太平洋百貨所在的春鹽商圈，貢獻了三成以上的份額。
有業(yè)內(nèi)人士表示，不論糾紛當事雙方的結(jié)果如何，都體現(xiàn)出在吸引零售行業(yè)上，成都成為西部的焦點城市。“已擁有不折不扣的市場吸引力。”宋建朝說，“整個零售業(yè)在中國市場的發(fā)展，已是‘東風西漸’的態(tài)勢，以成都為核心的西部很多城市，正在快速追趕東部的速度。”《2012年成都零售業(yè)發(fā)展報告》課題負責人之一、成都理工大學商學院副院長花海燕認為，外資企業(yè)進入成都而掀起的選址大戰(zhàn)、銷售模式更替創(chuàng)新等引發(fā)的“硝煙味”，與成都經(jīng)濟的快速發(fā)展呈正比態(tài)勢，“世界零售企業(yè)排名第一的沃爾瑪把中國的28個采購辦公室削減為8個，仍留下成都，這就是成都的區(qū)域輻射力。”
就在上周四，2013成都購物節(jié)開幕，承辦方之一成都新東方展覽公司的蘇明亮認為，不到兩個月的購物節(jié)預計會吸引1500萬人次的消費者，實現(xiàn)銷售收入150億元以上，“成都構(gòu)建區(qū)域性國際貿(mào)易中心和西部購物天堂的指向很明晰，有助于讓它成為省內(nèi)外消費者眼中首選的購物城市。”
成都市商務(wù)局、成都市錦江區(qū)(微博)商務(wù)局相關(guān)工作人員在接受記者采訪時均認為，該商業(yè)糾紛“對春鹽商圈，乃至成都打造西部購物中心的目標不會有任何影響。”
【支招】
發(fā)掘增值服務(wù)打“成本硬仗”
業(yè)內(nèi)人士“警醒”地看到，太平洋與成商所糾結(jié)的租金問題，或?qū)⒊蔀闃I(yè)內(nèi)正普遍面臨的壓力，“主要還是成本問題。”宋建朝就直言，合同到期后，房東想漲價的難題，或?qū)㈥懤m(xù)爆發(fā)，“‘錢荒’可能卡住零售大佬們，化解危機的辦法就是創(chuàng)新性、多舉措地調(diào)整能夠緊貼消費者的戰(zhàn)略模式。”
據(jù)了解，一般大型賣場的合同是十年、二十年一簽，“上世紀九十年代初期開始扎根成都的大型商場都將面臨這個問題，此外，人力、房租成本的上漲，也同時考驗著很多社區(qū)店、便利店的擴張。”
如今在成都有著300余家24小時便利店的“WOWO便利”董事長湯耀華稱，當年是以隨身揣著公章、現(xiàn)場簽合同的模式去“搶口岸”，但如今很難復制這種“瘋狂”：“主要是成都的快速發(fā)展，帶動房租、人工、水電三大成本上升，比如房租就漲了幾倍，不敢再那么瀟灑了。”
花海燕介紹，在零售業(yè)毛利潤不足5%，且備受網(wǎng)購沖擊的當下，百貨公司的資金可能受到考驗，但突擊的“落腳點”只能依靠創(chuàng)新性完善自身水平、通過差異化策略來“打硬仗”：“從百貨店的定位、到裝修風格，都應(yīng)更貼合新一代消費者的生活方式與形態(tài)，同時還要優(yōu)化消費環(huán)境，發(fā)掘更多的增值服務(wù)。”
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