成都太平洋百貨春熙店停業(yè)背后：零售業(yè)爭(zhēng)地盤 7月15日，成都春熙商圈有名的太平洋百貨春熙店在沒(méi)有任何事前通知的情況下突然關(guān)門停業(yè)。7月15日一早，突如其來(lái)的“停業(yè)裝修”圍布和別著“成商集團(tuán)”徽章的保衛(wèi)人員，讓成都市春熙路太平洋百貨的員工吃了一個(gè)“閉門羹”。無(wú)法進(jìn)入商場(chǎng)的員工面面相覷：直到昨晚下班，“也沒(méi)有接到任何裝修通知。”
“太平洋”怎么了?當(dāng)天，記者多方走訪，從主管部門、業(yè)內(nèi)人士口中獲悉：這是租賃雙方的合約糾紛。目前雙方正在協(xié)商解決這件事。
【調(diào)查】
寸土寸金口岸引發(fā)的合約之爭(zhēng)
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，太平洋百貨大門緊閉，透過(guò)櫥窗仍能看到整齊的貨品。商場(chǎng)的每個(gè)入口處均貼上了落款“成商集團(tuán)股份有限公司”的《告示》：“根據(jù)仲裁裁決及法院判決，我公司與太平洋中國(guó)控股有限公司合作已于2012年4月20日終止，據(jù)此，我司即日收回該物業(yè)，并停業(yè)清算。”
在一份致成都商廈太平洋百貨員工的信件里，成商集團(tuán)表示，清算過(guò)后，成商集團(tuán)將盡快用于開設(shè)在四川省的第11家門店——茂業(yè)百貨春熙店。
不過(guò)，太平洋百貨的控股公司遠(yuǎn)東百貨集團(tuán)方面當(dāng)天表示，合同明年才終止。15日19時(shí)，太平洋百貨成都春熙店方給記者發(fā)來(lái)一份“成都商廈太平洋百貨有限公司新聞通稿”，文中稱：“我公司系臺(tái)灣遠(yuǎn)東集團(tuán)旗下太平洋中國(guó)控股有限公司與成商集團(tuán)股份有限公司合作成立的中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)，雙方的合作爭(zhēng)議雖經(jīng)仲裁裁決合作合同提前終止，但對(duì)于我公司是否要現(xiàn)階段停業(yè)清算之案件，尚在成都市中級(jí)人民法院的審理過(guò)程中，目前還沒(méi)有最終裁決結(jié)果。依據(jù)法律規(guī)定我公司只有在進(jìn)入清算程序后才需停止?fàn)I業(yè)，但目前法院如上所述并未裁決我公司應(yīng)該進(jìn)入清算程序。依據(jù)合作合同約定，我公司在進(jìn)入清算程序，并清理債權(quán)債務(wù)后，才應(yīng)將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地交還給成商集團(tuán)。”
“從去年開始，雙方從打‘口水仗’到打官司，扯了好久了，主要還是地段太金貴了……”外人看來(lái)的意外，在成都諸多零售業(yè)行內(nèi)人士看來(lái)，并不“突然”，“是兩家集團(tuán)的合同糾紛。”據(jù)悉，太平洋百貨一直租用的是成商集團(tuán)的物業(yè)，雙方簽訂的20年租期合同即將到期，續(xù)約條件談不攏，因而引發(fā)這場(chǎng)波折。
成都零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)宋建朝認(rèn)為，太平洋百貨這件事與今年3月份熊貓城廣百百貨因水土不服退市的情況截然不同：“這是地盤之爭(zhēng)，搶到了口岸就搶到了市場(chǎng)。”
【現(xiàn)象】
成都成零售行業(yè)“香餑餑”
15日16時(shí)，與春熙路太平洋百貨一墻之隔的奶茶店生意火爆，消費(fèi)者排著長(zhǎng)龍——這折射出春熙路的吸金魔力。
從今年5月份發(fā)布的《2012年成都零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》也可看出，成都去年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增16%，達(dá)到3317.7億元，增速在全國(guó)副省級(jí)城市中排名第一。而太平洋百貨所在的春鹽商圈，貢獻(xiàn)了三成以上的份額。
有業(yè)內(nèi)人士表示，不論糾紛當(dāng)事雙方的結(jié)果如何，都體現(xiàn)出在吸引零售行業(yè)上，成都成為西部的焦點(diǎn)城市。“已擁有不折不扣的市場(chǎng)吸引力。”宋建朝說(shuō)，“整個(gè)零售業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，已是‘東風(fēng)西漸’的態(tài)勢(shì)，以成都為核心的西部很多城市，正在快速追趕東部的速度。”《2012年成都零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》課題負(fù)責(zé)人之一、成都理工大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)花海燕認(rèn)為，外資企業(yè)進(jìn)入成都而掀起的選址大戰(zhàn)、銷售模式更替創(chuàng)新等引發(fā)的“硝煙味”，與成都經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展呈正比態(tài)勢(shì)，“世界零售企業(yè)排名第一的沃爾瑪把中國(guó)的28個(gè)采購(gòu)辦公室削減為8個(gè)，仍留下成都，這就是成都的區(qū)域輻射力。”
就在上周四，2013成都購(gòu)物節(jié)開幕，承辦方之一成都新東方展覽公司的蘇明亮認(rèn)為，不到兩個(gè)月的購(gòu)物節(jié)預(yù)計(jì)會(huì)吸引1500萬(wàn)人次的消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)銷售收入150億元以上，“成都構(gòu)建區(qū)域性國(guó)際貿(mào)易中心和西部購(gòu)物天堂的指向很明晰，有助于讓它成為省內(nèi)外消費(fèi)者眼中首選的購(gòu)物城市。”
成都市商務(wù)局、成都市錦江區(qū)(微博)商務(wù)局相關(guān)工作人員在接受記者采訪時(shí)均認(rèn)為，該商業(yè)糾紛“對(duì)春鹽商圈，乃至成都打造西部購(gòu)物中心的目標(biāo)不會(huì)有任何影響。”
【支招】
發(fā)掘增值服務(wù)打“成本硬仗”
業(yè)內(nèi)人士“警醒”地看到，太平洋與成商所糾結(jié)的租金問(wèn)題，或?qū)⒊蔀闃I(yè)內(nèi)正普遍面臨的壓力，“主要還是成本問(wèn)題。”宋建朝就直言，合同到期后，房東想漲價(jià)的難題，或?qū)㈥懤m(xù)爆發(fā)，“‘錢荒’可能卡住零售大佬們，化解危機(jī)的辦法就是創(chuàng)新性、多舉措地調(diào)整能夠緊貼消費(fèi)者的戰(zhàn)略模式。”
據(jù)了解，一般大型賣場(chǎng)的合同是十年、二十年一簽，“上世紀(jì)九十年代初期開始扎根成都的大型商場(chǎng)都將面臨這個(gè)問(wèn)題，此外，人力、房租成本的上漲，也同時(shí)考驗(yàn)著很多社區(qū)店、便利店的擴(kuò)張。”
如今在成都有著300余家24小時(shí)便利店的“WOWO便利”董事長(zhǎng)湯耀華稱，當(dāng)年是以隨身揣著公章、現(xiàn)場(chǎng)簽合同的模式去“搶口岸”，但如今很難復(fù)制這種“瘋狂”：“主要是成都的快速發(fā)展，帶動(dòng)房租、人工、水電三大成本上升，比如房租就漲了幾倍，不敢再那么瀟灑了。”
花海燕介紹，在零售業(yè)毛利潤(rùn)不足5%，且備受網(wǎng)購(gòu)沖擊的當(dāng)下，百貨公司的資金可能受到考驗(yàn)，但突擊的“落腳點(diǎn)”只能依靠創(chuàng)新性完善自身水平、通過(guò)差異化策略來(lái)“打硬仗”：“從百貨店的定位、到裝修風(fēng)格，都應(yīng)更貼合新一代消費(fèi)者的生活方式與形態(tài)，同時(shí)還要優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，發(fā)掘更多的增值服務(wù)。”
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