古代賢人曾子說:吾日三省吾身。自省是對自己過往的一種總結(jié);仡欉^去,檢點工作和生活,明白為什么成功,為什么失敗,在成功與失敗中 尋找到規(guī)律,就形成了有益的經(jīng)驗,人們把這種經(jīng)驗稱之為智慧。小總結(jié),小收獲;大總結(jié),大收獲;不總結(jié),沒收獲。 “華為”總裁任正非在一次公司高層會議上提問:“我的水平為什么比你們高?”大家回答:“不知道。”任正非說:“因為我從每一件成 功或失敗的事情中,都能比你們多體悟一點點東西,事情做多了,水平自然就提高了。” 的確是這樣。無論做任何事情,都要學(xué)會總結(jié),學(xué)會反思,你可能就會收獲到意想不到的成果;你可能會體會到事情的本質(zhì);你可能找到了 一條捷徑;你可能距離成功又近了一步?偨Y(jié)經(jīng)驗,可以學(xué)習(xí)并積累正確行事的思維與方法;總結(jié)教訓(xùn),可以規(guī)避錯誤的發(fā)生,引以為戒,杜絕 后患。 在我們工作和生活中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和得失成敗,是不斷改進(jìn)工作方法、保持強(qiáng)勁動力、確保進(jìn)步、避免失敗的有效措施和途徑。 “華潤”總裁寧高寧就是由軍事變革理論總結(jié)出“企業(yè)生存環(huán)境的十大轉(zhuǎn)變”,并根據(jù)變化隨時進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,才獲得了“華潤”的成功。 這個世界上沒有天生就成功的人。只有那些時時刻刻都能自我反盛自我監(jiān)視的人,才能成為贏家。每個人在這一生中都不可避免地會碰到 挫折、失敗。聰明人能夠從失敗中尋找教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,所以他們才能夠成功。 “聯(lián)想”集團(tuán)成立之初,是由幾個人湊了20多萬建立的一個小公司。 可就是這么點錢,在開始做生意不久,就被一個客戶騙走了10多萬,公司一下子陷入了困境。雖然后來大家齊心協(xié)力,共同度過了困境,可 其中有一個副總卻落下了心臟病的毛病,到現(xiàn)在仍然受不得驚嚇。這件事對“聯(lián)想”的教訓(xùn)非常大,柳傳志進(jìn)行了深深地反思。正是因為柳傳志 善于總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗,后來的“聯(lián)想”雖然又遇到過許多被騙的事情,但在柳傳志的帶領(lǐng)下,都一一化解掉了。 正如柳傳志在復(fù)旦大學(xué)作演講時所說,創(chuàng)業(yè)是一件好事情,但必須要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不然總會遇到問題的。 如果你有足夠的毅力和信心,你就能夠?qū)λ械膯栴}都找到解決的辦法。“人定勝天”不只是一句豪言壯語,還是對人類的無窮潛力的肯定 。 在一個時間觀念濃厚、效率優(yōu)先的商業(yè)社會里,“鐵棒磨成針”的笨法子顯然并不可用。我們不一定要走捷徑,但卻必須找到那個最能體現(xiàn) 效率的方法,那就是必須學(xué)會總結(jié)。 稻盛和夫被日本經(jīng)濟(jì)界譽(yù)為“經(jīng)營之圣”。他所創(chuàng)辦的京都陶瓷公司,是日本最著名的高科技公司之一。該公司剛創(chuàng)辦不久,就接到著名的 松下電子公司的顯像管零件U型絕緣體的訂單。這筆訂單對于京都陶瓷公司的意義非同一般。 但是,與“松下”做生意絕非易事,商界對松下電子公司甚至有這樣的評價:“松下電子會把你尾巴上的毛拔光。”對待京都陶瓷這樣新創(chuàng) 辦的公司,松下電子雖然看中其產(chǎn)品質(zhì)量好,才給了他們供貨的機(jī)會,但在價錢上卻一點都不含糊,且年年都要求降價。 對此,京都陶瓷的一些人很灰心,因為他們認(rèn)為:我們已經(jīng)盡力了,再也沒有潛力可挖。再這樣做下去的話,根本無利可圖,不如干脆放棄 算了。但是,稻盛和夫認(rèn)為:“松下”出的難題,確實很難解決,但是,屈服于困難,也許是在給自己未足夠挖潛力找借口。 于是,大家群策群力,一種名叫“變形蟲經(jīng)營”的管理方式新鮮出爐了。其具體做法是將公司分為一個個的“變形蟲”小組,作為最基層的 獨(dú)立核算單位,將降低成本的責(zé)任,落實到每個人。即便是一個負(fù)責(zé)打包的老太太,也都知道用于打包的繩子原價是多少,明白浪費(fèi)一根繩會造 成多大的損失。這樣一來,公司的運(yùn)營成本大大降低,即便是在滿足松下電子的苛刻條件下,利潤也甚為可觀。 臨近年底,許多公司總會進(jìn)行各種各樣的工作總結(jié)。這本來是一件好事情,可也有許多公司,或者許多個人,在做總結(jié)時流于形式,報喜不 報憂,好處盡量夸大,缺陷則盡量掩蓋,完全抹殺了總結(jié)本身的含義。 需要總結(jié)的,不止是成功的經(jīng)驗,更應(yīng)該是失敗的經(jīng)驗。一個總是在同一個地方跌倒的人,是很難成功的。眼睛總是盯著前方,而不知道偶 爾地回頭看一下自己走過的路,也很容易滑到失敗的邊緣。 有位董事長一大早就到公司上班,看到新來的清潔工正在打掃衛(wèi)生,就笑著對他說:“只要你好好做,總有一天,你也能像我一樣,擁有一 番事業(yè)的。” 清潔工也笑著回答董事長:“董事長!您也要好好地妥善經(jīng)營公司,否則,有一天,您也會像我一樣,成為清潔工的。” 這位董事長就是那種眼睛只盯著前方,而不懂回頭看一下自己所走過的路的人。生活中,不要因為你只是個普通職員就可以渾渾噩噩地過日 子,也不要因為你是董事長就可以不認(rèn)真做事、馬馬虎虎。有時候,成功和失敗之間的轉(zhuǎn)換,其實是一件很快的事情。 任何一個有成就的人,他取得成績都是遵循規(guī)律的結(jié)果?偨Y(jié),也就是對規(guī)律的總結(jié)。對規(guī)律的探索是個不斷總結(jié)和不斷思考的過程。 日本的“經(jīng)營之神”松下幸之助曾將做企業(yè)簡化為“下雨打殺。不錯,做任何事,都要以自然平和的心態(tài),順著規(guī)律而行。我們在做總結(jié) 時需要注意以下幾個問題: 一、總結(jié)要全面,經(jīng)驗、教訓(xùn)都要總結(jié)。經(jīng)驗和教訓(xùn)都是寶貴的財富,經(jīng)驗是工作成功的啟示,教訓(xùn)是對失誤的反思。成功時,不要沾沾自 喜,而應(yīng)坐下來認(rèn)真思考,把成功的啟示總結(jié)出來,用于指導(dǎo)今后的工作實踐;失敗時,不要沮喪,要把失敗的教訓(xùn)查找出來,作為今后工作的 警示,以避免類似問題的發(fā)生。 二、要實事求是,不要“注水”?偨Y(jié)是事實成果的匯總、歸類和條理化,要注意用事實和數(shù)字說話。既不能人為拔高,“注水”膨脹,也 不能把別人的成果拿來共享。 三、不能回避問題?偨Y(jié)的目的是為了修正和提高,在于應(yīng)用。我們經(jīng)常講“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要 客觀地查找工作中存在的不足和問題,避免在以后的工作中犯同樣的錯誤。
Element not supported - Type: 8 Name: #comment 風(fēng)與云- 該帖于 2013-7-4 12:42:00 被修改過
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