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主題:如何用好“空降兵”

 
 發(fā)表于 2013-06-10 10:25 | 只看他
樓主

如何用好“空降兵”

——也談“空降兵”如何扎下根
作者:張國(guó)祥
2013/5/20
我回訪曾提供咨詢服務(wù)的企業(yè),一家企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴我,我再也不用空降兵了,折騰不起。我問(wèn)為什么這么絕對(duì)?他說(shuō),你幫助我建立的管理體系發(fā)揮作用了,我自己培養(yǎng)的人才比空降兵好用多了。我說(shuō),你這是矯枉過(guò)正了。不過(guò)“一朝被蛇咬十年怕井繩”,吸取教訓(xùn),慎用空降兵是可以的,但是如果絕對(duì)不用就不好了。
空降兵是雙刃劍,用得好,解決企業(yè)短板、提高工作效率。用得不好,制造內(nèi)部斗爭(zhēng),增加新老員工矛盾、妨礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展。企業(yè)如何才能用好空降兵,也要從兩方面入手,雙方共同努力,才能讓人才引得進(jìn)、留得住,才能發(fā)揮作用。
小企業(yè)引進(jìn)空降兵失敗居多。從企業(yè)的角度來(lái)看,沒(méi)有當(dāng)他是自己企業(yè)的員工,而是把他當(dāng)成了某項(xiàng)工作的救兵,不要說(shuō)員工不敢小看他,連老板對(duì)他也是另眼相看,恭敬有加。老板也常常不恥下問(wèn)“這件事你們企業(yè)是怎樣處理的?”他也大言不慚:“在我們企業(yè)怎樣、怎樣……”教訓(xùn)起同事甚至老板。這就更加助長(zhǎng)了空降兵獨(dú)立特行,自以為是,目中無(wú)人?战当鴦(dòng)不動(dòng)就是“你們企業(yè)太差勁了!”“我們企業(yè)可不是這樣!”好像他是原來(lái)企業(yè)派出的欽差大臣。不用多久之,眾叛親離,離開(kāi)就成了這類空降兵“唯一的選擇”。
空降兵往往都是企業(yè)內(nèi)部缺乏的人才,企業(yè)引進(jìn)空降兵也是看好其能夠彌補(bǔ)人才短板,對(duì)其尊重,對(duì)其客氣無(wú)可厚非,但不能在制度上網(wǎng)開(kāi)一面。入職前的崗前培訓(xùn)一樣適用空降兵。他的技術(shù)可以在本企業(yè)使用,他的管理經(jīng)驗(yàn)則必須被本企業(yè)吸收轉(zhuǎn)化才能在本企業(yè)運(yùn)用。特殊才能只能用在工作上,他有好的建議也只有在得到大家認(rèn)可的前提下,納入本企業(yè)規(guī)定才能生效?战当彩瞧髽I(yè)的一員,絕對(duì)不可以因才能特殊而處處搞特殊。
企業(yè)沒(méi)有正確對(duì)待空降兵,沒(méi)有處理好空降兵和老員工的關(guān)系,是空降兵不好用的主要原因之一?战当荒軘[正自己的位置則是空降兵不被接受的另一個(gè)重要原因!
我們常常說(shuō)只有適應(yīng)環(huán)境才能改造環(huán)境。空降兵新到一個(gè)企業(yè),千萬(wàn)不要以救兵自居,更不要下車伊始就發(fā)號(hào)施令,“新官上任三把火”早就過(guò)時(shí)了,或者說(shuō)在企業(yè)是不好使的!因?yàn)槟悴皇巧霞?jí)任命的官員,管理企業(yè)主要不是靠權(quán)力,而是靠能力。如果你有能力又公正公平,你才能獲得權(quán)威?墒俏覀兒枚嗫战当,錯(cuò)把自己當(dāng)救兵,錯(cuò)把權(quán)力當(dāng)權(quán)威,不了解新企業(yè)的實(shí)際情況,就靠自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)發(fā)號(hào)施令,結(jié)果常常做出不切實(shí)際的決定,讓老員工反感。反感的人一多,自己就留下的空間就越窄。等和老員工的矛盾鬧大了,老板權(quán)衡輕重也只能“揮淚斬馬謖”了。
空降兵到企業(yè)首要任務(wù)是了解企業(yè)。了解企業(yè)歷史,了解企業(yè)制度,了解老員工的長(zhǎng)處,了解企業(yè)存在的問(wèn)題,了解問(wèn)題產(chǎn)生的根源。在了解的過(guò)程中認(rèn)識(shí)老板員工,融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)。然后根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解提交改善建議。建議寫(xiě)出來(lái),不是第一時(shí)間交給老板,而是和與建議有關(guān)的老員工商討其可行性。再好的方案如果沒(méi)有在本企業(yè)實(shí)施的可行性,要想取得效果都是困難的。方案得到部分老員工的認(rèn)可再提交老板,讓老板主持討論決定。千萬(wàn)不要說(shuō)我的方案保證你“藥到病除”。任何好的方案,上下認(rèn)同才能效果最大。
企業(yè)活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)行為,任何一個(gè)空降兵即使你再有才能,沒(méi)有舞臺(tái)你不能發(fā)揮作用;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)配合你也演不出好戲。只有融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),你才有發(fā)揮作用的可能。
假如企業(yè)老板會(huì)使用空降兵,空降兵懂得尊重老員工,融入新企業(yè),不僅空降兵能夠發(fā)揮作用,留得下來(lái),老員工也能從中得益,企業(yè)才能更好地發(fā)展?战当煤糜没睿p方相得益彰,否則只會(huì)兩敗俱傷。

張國(guó)祥- 該帖于 2013-6-10 13:15:00 被修改過(guò)

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企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)專家、流程管理專家--張國(guó)祥老師
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 發(fā)表于 2013-06-10 16:32 | 只看他
2樓
長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了啊

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