崇尚永川  唐龍麟
《心理學(xué)與我們》一書中談到了馬斯諾的需求層次理論，該理論站在人性發(fā)展的最高點(diǎn)，列舉出人類自身發(fā)展的五種需要，主要包括生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，需要是人類內(nèi)在的、天生的、潛意識(shí)存在的，而且是按先后順序發(fā)展的，滿足了的需要不再是激勵(lì)因素。
善于運(yùn)用馬斯諾需求層次理論的企業(yè)都會(huì)樹立以人為中心的管理思想、機(jī)制與方法，通過尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人等方法，尊重與關(guān)愛生命的價(jià)值，提升員工的生活與工作質(zhì)量，重視與滿足員工的基本生存需要與高層次需要來提升激勵(lì)水平；依靠、尊重、凝聚員工的合力，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，培育和發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神；開發(fā)員工的潛能，培養(yǎng)全新高素質(zhì)的人才來達(dá)成企業(yè)目標(biāo)與員工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以此來提高員工的工作積極性和管理效率。
書中，令我印象最深的是表情動(dòng)作。如展眉表示歡欣，蹙眉皺眉表示愁苦，揚(yáng)眉表示得意，豎眉表示憤怒。人們?cè)谟淇鞎r(shí)，張口露齒，憤怒時(shí)咬牙切齒，藐視時(shí)則啟露犬齒，歡樂大笑時(shí)，也把牙齒張露出來，但無猙獰之感。我們?cè)隗@訝的時(shí)候，吸氣要比呼氣長(zhǎng)得多；而在恐懼時(shí)，吸氣的時(shí)間要比呼氣的時(shí)間長(zhǎng)到3-4倍�，F(xiàn)如今，表情已經(jīng)是社會(huì)交往活動(dòng)中的重要輔助手段，之前我一直認(rèn)為我們與消費(fèi)者的關(guān)系只是單純的貨物買賣關(guān)系，但讀了《心理學(xué)與我們》后，我深知：服務(wù)工作者應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的情緒及情感，只有這樣才能拉近買賣雙方的距離，促進(jìn)銷售。
泰戈?duì)栒f：“一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個(gè)人的力量總是有些單薄，只有協(xié)作才能夠移山填海。”世界第一行銷大師阿爾.里斯也說：“很少人能單憑一己之力，迅速名利雙收；真正成功的騎師，通常都是因?yàn)樗�騎的是最好的馬。”這就是說，單憑一個(gè)人的力量是很難取勝的，只有與他人合作，借助他人的力量才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。所以，在職場(chǎng)中，一定要學(xué)會(huì)合作，懂得欣賞他人，充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源共享，形成合力，才能取得1+1>2的效果。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)信息爆炸，人才激增的時(shí)代，信息量的廣泛覆蓋已使人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化，對(duì)于企業(yè)而言，學(xué)好心理學(xué)能幫助揣摩消費(fèi)者的需求，進(jìn)而為消費(fèi)者創(chuàng)造出一系列的消費(fèi)產(chǎn)品，從而獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說，商業(yè)行為必須考慮消費(fèi)者的心理行為，只有把消費(fèi)者放在至上地位的企業(yè)才能擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

內(nèi)心獨(dú)白

一直覺得心理學(xué)很深?yuàn)W。

一直很想學(xué)心理學(xué)和中醫(yī)學(xué)，但不知道該怎么開始？

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