根據(jù)315在線投訴平臺(tái)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年度家電數(shù)碼、電信業(yè)、零售業(yè)三大領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者投訴重災(zāi)區(qū),三者占投訴總量的比重分別為29.4%、27.1%和14.7%,可見(jiàn)這一年中零售業(yè)的種種問(wèn)題仍待改進(jìn),消費(fèi)者的合法權(quán)益也沒(méi)有得到完全的維護(hù)。
同時(shí)我們也看到,在每年3.15消費(fèi)維權(quán)中取得的進(jìn)步。我們應(yīng)該相信,只要堅(jiān)持,勇于維權(quán),在消費(fèi)體驗(yàn)中將會(huì)越來(lái)越少遇到不愉快的經(jīng)歷,零售業(yè)也將會(huì)朝著健康的方向發(fā)展!
2013年,聯(lián)商網(wǎng)論壇正式啟動(dòng)“315 我的不愉快購(gòu)物經(jīng)歷” 征集活動(dòng)。說(shuō)出你所遭遇的真實(shí)故事,我們將以最熱忱的關(guān)注,力尋解決之道。
在此期間,歡迎各地消費(fèi)者踴躍提供案例事件經(jīng)過(guò)詳細(xì)詳實(shí)(有圖片有證據(jù)更好)。
維權(quán)經(jīng)歷
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