一直想為人人樂(lè)寫(xiě)些什么，但是不知道從哪里寫(xiě)起。

記得剛加入人人樂(lè)時(shí)才三家門店，福田、南油和惠州。親歷了人人樂(lè)的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、也親歷了與各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)、也親歷了人人樂(lè)上市之際的喜悅。很感謝人人樂(lè)給我提供了發(fā)展平臺(tái)，也將我職業(yè)生涯提高到一個(gè)很高的高度，使我能應(yīng)對(duì)現(xiàn)有工作。

近兩年多來(lái)，每每和還在人人樂(lè)供職的朋友聊天時(shí)得知到了人人樂(lè)現(xiàn)有的種種，每每聽(tīng)到也只是感嘆和唏噓。我認(rèn)真思考過(guò)人人樂(lè)現(xiàn)有的困境是什么？從我剛離職時(shí)認(rèn)為是老板沒(méi)有進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)而導(dǎo)致高管大量流失、人心不齊，到現(xiàn)在發(fā)覺(jué)并不是這樣。整個(gè)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從冷兵器時(shí)代進(jìn)入到高新尖各類類型競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，各類電商B&C、C&C等新型零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率空間進(jìn)一步壓縮，在高運(yùn)營(yíng)成本的當(dāng)今企業(yè)凈利潤(rùn)率也由稍賺一點(diǎn)變成負(fù)數(shù)。如今公司上市，凈利潤(rùn)直接關(guān)乎著企業(yè)的資本運(yùn)作，決策層于是乎想盡辦法在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本上進(jìn)行精簡(jiǎn)而忽略了各層級(jí)員工們的感受。各類運(yùn)營(yíng)成本縮減的同時(shí)企業(yè)高速發(fā)展，各事業(yè)單位管理層管理水平脫節(jié)，自身無(wú)法產(chǎn)生足夠的新鮮血液維持整個(gè)企業(yè)的人才輸出，又沒(méi)有外聘職業(yè)經(jīng)理人，導(dǎo)致人事從始至終都是短板部門而遭詬病。從而進(jìn)一步壓縮編制、進(jìn)一步壓榨供應(yīng)商利潤(rùn)空間來(lái)緩解企業(yè)的利潤(rùn)吃緊問(wèn)題，使得整個(gè)企業(yè)惡性循環(huán)。以前公司不是上市企業(yè)，盈虧為老板承擔(dān)，現(xiàn)在拿著股民的錢在拓展，自然來(lái)自公眾股民與社會(huì)的壓力更大。各種壓力造成各層面的工作環(huán)境惡劣，加之同行業(yè)較低的薪資水平，再加之同行業(yè)的挖角，造成了大量有實(shí)力、看似乎前途大有為的人才相續(xù)離開(kāi)。也許人人心中都有本經(jīng)，也許人人心中都有桿秤，但是此刻這個(gè)秤砣已經(jīng)不再偏向人人樂(lè)。

我不知道在你們心中企業(yè)高管是如何定義，只知道老板曾經(jīng)當(dāng)著我們的面表示公司的高級(jí)經(jīng)理級(jí)別以上都是公司的核心管理人員，都是公司的高級(jí)管理人才�，F(xiàn)在對(duì)外公布為董事會(huì)成員為企業(yè)高管，現(xiàn)在就算職位帶個(gè)“總”還不一定是高管了，這也是位店總經(jīng)理和我自嘲著聊著何為企業(yè)高管的話題。

在聯(lián)商網(wǎng)很早就一直潛水，也沒(méi)發(fā)過(guò)什么言。幾乎看過(guò)所有有關(guān)于人人樂(lè)的帖子，嬉笑怒罵、指引指導(dǎo)、吐槽吹水什么的都有，也不乏像景海豹、寵辱不驚這樣的前輩發(fā)的純干貨貼、技術(shù)貼，也發(fā)現(xiàn)公司的老板級(jí)人物對(duì)帖子進(jìn)行過(guò)關(guān)注甚至是回帖。但其后一段時(shí)間，這個(gè)論壇沒(méi)落了，連版主都沒(méi)有了，期間甚至連廣告都有。聯(lián)商網(wǎng)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的網(wǎng)站，幾乎全部為業(yè)內(nèi)人士在內(nèi)討論企業(yè)的一切。企業(yè)走向輝煌頂點(diǎn)后如何企穩(wěn)再創(chuàng)高點(diǎn)一直都是每個(gè)老板頭痛的問(wèn)題，然而這些帖子中不乏有很多對(duì)企業(yè)很多很好建議之貼，然而進(jìn)諫之言被噴得狗血淋頭，我為之心痛。于是我注冊(cè)了局外人這個(gè)ID，無(wú)非是想提醒企業(yè)高管或相關(guān)人士注意，我所發(fā)之貼都是有證有據(jù)，很少加入我個(gè)人臆想，并時(shí)刻在透露著一些平時(shí)高管們聽(tīng)不到的聲音。但是我沒(méi)有想到的是竟然會(huì)雇傭這么多的水軍與之較勁，還叫囂著要人肉我、謾罵我，是個(gè)正常的人此時(shí)憤青情懷也被激起，我也隨之公布了所謂的公司內(nèi)部郵件和數(shù)據(jù)，是想警告你們不要太激怒我，但你們是否又留意我公布的這些內(nèi)容和這些水軍公布的有什么不同，難道我手里就只有這么點(diǎn)內(nèi)容么，沒(méi)有其他的？

不過(guò)在此還是需要非常感謝老貓不吃魚(yú)、撿到一分錢兩位，你們的鞭策之言所言極是。佛眼中萬(wàn)物皆為佛，牲口眼中皆為牲口。再于是乎，我后來(lái)的爆料直接就是消息或者是轉(zhuǎn)帖，沒(méi)有任何主觀臆斷。也就這樣，還是遭來(lái)非議，甚至是打著老板的旗號(hào)匪性的威脅，這不禁讓我驚嘆這個(gè)企業(yè)怎么了？這個(gè)不是個(gè)人行為，因?yàn)檫@幫水軍均是在上班時(shí)間內(nèi)頂貼，周休時(shí)間從來(lái)不回帖，肯定是受到上級(jí)指示，又沒(méi)有辦法，所以經(jīng)常回復(fù)一些表情甚至連只言片語(yǔ)都沒(méi)有的回帖來(lái)頂高所謂正能量的帖子。這樣的行為讓我感覺(jué)企業(yè)文化氛圍已經(jīng)回不到從前，也感到這樣的行為是在粉飾太平。

如果說(shuō)我之前憤青似的發(fā)帖想引起高層們的關(guān)注，那也是我打心底希望這個(gè)過(guò)往的企業(yè)通過(guò)亡羊補(bǔ)牢立即彌補(bǔ)而真正好起來(lái)，也希望能在逆境中生存下來(lái)，但是從這一刻開(kāi)始，我心透涼，已經(jīng)無(wú)力再進(jìn)諫！也煩請(qǐng)水軍們，請(qǐng)你們發(fā)發(fā)技術(shù)貼，實(shí)在是搞不懂營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的話也請(qǐng)事先請(qǐng)教一下?tīng)I(yíng)運(yùn)部門專業(yè)的同事，因?yàn)槲矣X(jué)得很多帖子在打自己的耳光。也請(qǐng)各位所謂的高層們，請(qǐng)你們多關(guān)注一下民聲、多設(shè)身處地的想想一下下屬們的工作氛圍，因?yàn)樗麄兌疾簧�，他們心中都桿自己的稱，那秤砣的偏向就是你們的一念之差。

最近在和人人樂(lè)的朋友們聊天時(shí)突然被問(wèn)到：“你是局外人？”，然后他們相互笑著之間又在猜測(cè)對(duì)方全家是局外人時(shí)我不禁一笑，發(fā)現(xiàn)局外人已經(jīng)成為一個(gè)文化，一個(gè)動(dòng)名詞！

好了，罷了，我會(huì)視時(shí)機(jī)電話老板親自負(fù)荊請(qǐng)罪！這個(gè)論壇以后只看不語(yǔ)，任他庭前花開(kāi)花落！

各位，再見(jiàn)！

請(qǐng)版主不要加熱、設(shè)精此貼，謝謝！

                                                                                  局局外外人人     封筆

老兄，你還沒(méi)說(shuō)股票的事呢。

人人樂(lè)的人真是傻透了，總認(rèn)為有人在搞它。

你是被威脅了嗎?

你是不是出啥事了！！

局外人，大家都需要你��！回來(lái)吧�。。。�

局外人，回來(lái)吧！�。。�

局外人，回來(lái)吧�。。�！

不要。
求回來(lái)�。。。。。。。。。。。。。。。。�！

局外人，大家需要你，回來(lái)吧。。

局外人，大家都需要你��！回來(lái)吧！�。。�

局外人，大家都需要你！！回來(lái)吧�。。�！

局外人加油！加油！回來(lái)吧~~~~大家需要你！

似乎還是有很多不甘心哦

局外人，回來(lái)吧�。�！

局局外外人人，你快肥來(lái)！

自古忠言逆耳

局外人，不要置身局外。

我在深圳很多年，2000年對(duì)人人樂(lè)沒(méi)什么印象；2005年關(guān)注他，甚至想加入；2011年到現(xiàn)在發(fā)展到這種狀況，很是惋惜。

你快回來(lái)！

這個(gè)人貼子我看了好幾遍，通篇邏輯思維和語(yǔ)言之強(qiáng)令我贊嘆，相信樓主真的是有感而發(fā)一氣呵成，比起現(xiàn)在很多人人樂(lè)的大官們的談吐都強(qiáng)很多。     
也驚嘆竟然聯(lián)商網(wǎng)的各位官方管理員和版主一起發(fā)帖挽留，這也是我逛過(guò)這么多論壇從來(lái)都沒(méi)有過(guò)的事情，真是天妒英才。我想他只是累了，并不是想離開(kāi)這個(gè)壇子，因?yàn)樗麩o(wú)法將自己設(shè)身自外，他本身就是局內(nèi)人，比這個(gè)企業(yè)中任何所謂的高管們知道企業(yè)出現(xiàn)了什么問(wèn)題。
也真想不到一個(gè)上市企業(yè)欲蓋彌彰，想用小小的遮羞布蓋上這么大的丑。也竟然有人罵之為攪屎棍，就算他是攪屎棍的話，那他攪的是什么呢？是屎?jiǎn)�？如果你們無(wú)語(yǔ)，連這點(diǎn)都沒(méi)有想到就脫口而出的，那你們真的就是屎了。

也可以從他所有的帖子看來(lái)的一一都被證實(shí)，我也相信局外人這也樣層級(jí)的人掌握著大量的證據(jù)才敢發(fā)帖進(jìn)行披露，只是他還是顧及往日雇主之情沒(méi)有進(jìn)一步去論證，但事實(shí)勝于雄辯。局外人之所以在這個(gè)專業(yè)的論壇披露，估計(jì)也只是想讓業(yè)內(nèi)人士所了解，也只是想讓高管們了解。如果他想擴(kuò)大影響，想搞人人樂(lè)的話順隨便聯(lián)系一些記者，我相信有很多媒體會(huì)更加感興趣。

雖然和局外人掐過(guò)架，但是我不是水軍。

人人樂(lè)走到今天的困境，應(yīng)該從05年就開(kāi)始錯(cuò)了，我認(rèn)為外部的因素是一個(gè)原因，但是為什么其他商超可以盈利而人人樂(lè)不能，最主要的原因還是自身的。

一、05年的大部制改革和薪酬改革，許多主管和助理離職，這導(dǎo)致06年之后的高速發(fā)展，人才培養(yǎng)始終跟不上，而內(nèi)部的薪酬又很難在市場(chǎng)上吸引到成熟的人才；薪酬改革，取消了工齡工資，改為年調(diào)，讓基層員工對(duì)工資的可預(yù)期增長(zhǎng)直接降低，所以很多人離職，這里面有許多有可能就是未來(lái)的主管的梯隊(duì)人員；

二、07年的薪酬改革。公司的宣傳是大規(guī)模的，員工和管理層的士氣在當(dāng)時(shí)基本達(dá)到了高點(diǎn)，所有人都有期盼，然而管理層內(nèi)的內(nèi)耗導(dǎo)致這次薪酬改革沒(méi)有論證和和研討就上馬了，上馬了后又迫于內(nèi)部管理層的壓力而停止。結(jié)果是員工的薪酬調(diào)整未達(dá)到預(yù)期，而管理層的薪酬壓根兒就沒(méi)動(dòng)。這個(gè)的后果就是讓很多人知道，原來(lái)山外有山，我們的薪酬離市場(chǎng)水平是有偏差的。這個(gè)時(shí)候有部分人選擇了離開(kāi)，但有部分人選擇了留下，但是心態(tài)已經(jīng)不平和。

三、10年的上市。公司上市后，公司極其低調(diào)，低調(diào)到讓大家都不知道公司上市了，沒(méi)有慶祝，沒(méi)有表彰，只有幾個(gè)功臣領(lǐng)了一點(diǎn)獎(jiǎng)金。這個(gè)時(shí)候如果公司的人才策略有所調(diào)整的話，絕對(duì)是個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不敢動(dòng)，管理層也不會(huì)動(dòng)，都在等公司的人才激勵(lì)計(jì)劃，開(kāi)始一年過(guò)去了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終于知道人人樂(lè)上市后員工什么都沒(méi)有，然后開(kāi)始了瘋狂的挖角，而管理層終于失望了，選擇了另謀出路。

四、在這個(gè)演變的過(guò)程中，出現(xiàn)了無(wú)數(shù)次的減編、停止加薪等，但是總有人特殊，總有人可以不按照公司的制度辦事，然后出現(xiàn)了會(huì)哭的孩子有奶吃。企業(yè)不再論功行賞，而是看你背靠的大樹(shù)夠不夠大。就這樣，人人樂(lè)的士氣在公司管理層不清晰的戰(zhàn)略指揮下、在管理層一次次沖破制度的底線下一天天低落，員工從上到下都在抱怨，無(wú)心工作；有能力又有合適機(jī)會(huì)的人走了；不管有能力還是沒(méi)能力的人留下來(lái)了在公司抱怨。然后工作效率低下、服務(wù)質(zhì)量低下、內(nèi)盜猖獗。

現(xiàn)在單位的一個(gè)高管曾說(shuō)：制度建立，必須人人遵守，如果因此誤傷一些人，寧愿失去這個(gè)人才，也不能讓大家無(wú)章可循；士氣的提升，是需要花絕大部分的精力是建設(shè)的，士氣建立起來(lái)太難，但是毀掉就是一件事，幾分鐘的事情。

局外人走了，我也可以走了。估計(jì)以后連這個(gè)網(wǎng)站也不來(lái)了。僅以此文獻(xiàn)給局外人的封山之作。

“局外人”會(huì)回來(lái)！因?yàn)樯下?lián)商網(wǎng)成了他工作、生活的一部分，只是成為了真正的局外人！

確實(shí)挺愁人啊

你是一個(gè)好的局外人，因?yàn)橹挥姓驹诰滞馊说慕嵌�，你才能看清人人�?lè)的那副自以為是的嘴臉！！！所以，為了大家都能看清楚你回來(lái)吧！�。�

局外人，你被“河蟹”了吧！人人樂(lè)總有那么一群別的東西倒不會(huì)，整人那可是頂呱呱！我只能說(shuō)人人樂(lè)現(xiàn)在快沒(méi)人，可惜能干事肯干事的人不是走人就是想后路了！現(xiàn)在剩下一群想的不是跟公司一起度過(guò)難關(guān)的人，而是想著能不能多撈些錢的人！老何戰(zhàn)略眼光是很厲害，但用人這一塊剛好跟年齡成反比！

一個(gè)企業(yè)整天在做一些掩耳盜鈴的事，還拼命做的捂蓋子的事，連自身的缺陷都視而不見(jiàn)的，而不是面對(duì)它，更別說(shuō)是改正它！不看看現(xiàn)在人人樂(lè)的管理層那個(gè)不是欺上瞞下的，就好像在所謂的經(jīng)營(yíng)例會(huì)上所謂的高管所做的所謂的差異分析一樣，這不是給下面找借口的機(jī)會(huì)，做不好就做不好！那有那么多廢話，一次不行兩次不行三次不行就直接要求走人！

忘了說(shuō)再說(shuō)上一句：其實(shí)現(xiàn)在想想人人樂(lè)真的沒(méi)有什么企業(yè)文化，要說(shuō)有的話，也許“忽悠”算得上是它的企業(yè)文化！

以前總笑話新一佳不行，看這趨勢(shì)。。。。

都一樣

情真意切。