零售模式的變革
18世紀歐洲爆發(fā)的工業(yè)革命，把人類從繁重的手工勞作中解放出來，蒸汽機、電報等發(fā)明和應用，使商品流通不再局限在特定區(qū)域，第二次世界大戰(zhàn)結束后，航海、航空、陸路、通信、互聯網絡等交通和通訊設施得到飛速發(fā)展，人與人之間聯系變得簡單直接，1995年WTO組織的建立為全球一體化的經濟環(huán)境奠定了基礎，商品流通已能夠遍及全球每個角落。中國經濟經過30年高速發(fā)展，已成為推動全球經濟發(fā)展的巨大引擎，特別在經歷2008年金融風暴后，中國的國際地位已得到進一步認同，為中國制造向中國創(chuàng)造的角色轉變提供了必要的基礎。中國產品的技術含量和外觀造型已具備滿足國內市場需求和參加國際市場競爭的條件；中國的商品流通領域伴隨著國家發(fā)展已初步形成以市場經濟為主導具有龐大消費能力和發(fā)展?jié)摿Φ南M環(huán)境，為大型綜合型商品流通企業(yè)(也就是超級市場)建立提供了必要的條件。 現代普通日用消費品零售行業(yè)，主要存在兩種零售模式，一種是店鋪零售模式，另一種是無店鋪零售模式(即直銷模式)；直銷模式由于存在灰色地帶，常常被不法分子利用給社會帶來不穩(wěn)定因素，因而受到政府嚴格管制；另外，用于直銷產品的價格往往遠高于產品本身的使用價值，不是普通顧客所能接受，因此未能成為主流消費形式。店鋪零售模式是在第二次世界大戰(zhàn)結束后得到飛速發(fā)展，從原來單店形式發(fā)展為現代連鎖超級市場形式，盈利模式也從單純賺取產品差價發(fā)展為以賺取差價為主營收入，對供應商收取通道費用(如:入場費、堆碼費等)作為非主營收入，現代大型連鎖超級市場由于購物環(huán)境舒適、便利、產品種類齊全、價格優(yōu)惠、質量和信譽保證等特點，已被顧客所接受，成為現代主流的消費形式；但店鋪零售模式經過一段時期的發(fā)展后，經營模式和銷售手法同質化已相當嚴重，現正面臨著激烈的資本和價格競爭，沃爾瑪的超大規(guī)模倉儲式賣場和“天天低價”政策就是資本和價格競爭的突出表現，價格競爭形式還有直接折扣優(yōu)惠、抽獎、返利、積分等，除了積分和返利政策具有刺激顧客再續(xù)消費作用外，顧客的再續(xù)消費和轉介紹行為絕大部分是依靠低價維系，顧客的購買行為只是單純的單向消費行為，但積分和返利吸引力不足作用不大，因此吸引顧客再續(xù)消費和轉介紹是將來店鋪零售模式的發(fā)展趨勢。 我們都意識到從2008年美國總統(tǒng)大選到2008年金融風暴后各國經濟體系的調整，“變革(Change)”成為了時代的最強音，零售企業(yè)需要零售模式的變革才能掌握市場的發(fā)展趨勢而立于不敗之地，零售模式必須從單純?yōu)轭櫩吞峁﹥r格價廉物美的商品向為顧客提供物美價廉商品的同時提供增值服務和投資機會轉變；我們建立了一種能夠刺激顧客消費、再續(xù)消費和轉介紹并且能夠避免激烈價格競爭，同時讓顧客的轉介紹行為轉變成投資行為,然后再將顧客的投資所得轉換為再續(xù)消費行為的零售模式，這種循環(huán)零售模式將有助零售企業(yè)快速占有市場份額和擁有忠誠度極高的顧客群體，我們將這種零售模式定義為循環(huán)零售模式。  零售模式
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海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛；智者不惑，勇者無懼；止戈為武，仁者無敵。 | 
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