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 主題:會員活動內(nèi)容請教  
妖怪10

   
   
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會員活動內(nèi)容請教
 

百貨商場,現(xiàn)在銷售是淡季,特別是我們公司地處一個三級城市,農(nóng)村人口占據(jù)大部分,而真正的城市人口也就是20萬不到,流動人口比較少,年輕人基本出去上學(xué)打工者居多,而我們店百貨又是一個比較時尚的店鋪,明顯三月銷售有所下降。有人說在這個時候做好會員方面的活動,有利于提高商場的客流量。我想請教下會員的活動,怎么開展比較好,我們公司基本都做過送禮,高倍積分,高端會員活動,有沒有更好些的方法,能提高會員的忠誠度?

2010-03-06 14:45
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企信通

   
   
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RE:會員活動內(nèi)容請教
  這個問題可以討論一下。關(guān)鍵是要有活動創(chuàng)意。會員要有要有優(yōu)越感。會員日、會員專區(qū)、會員特供等等都是可行的。
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2010-03-11 06:44
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妖怪10

   
   
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  會員日做過,基本還是高倍積分為主,呵呵,我想在價格等方面做做文章,這可能還需要各樓層的支持啊。會員獨享什么的。
2010-03-18 11:34
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洛陽百家

   
   
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說到多倍積分,很多會員根本不在乎那一點積分。

就像我現(xiàn)在遇到的問題一樣,

會員日活動在執(zhí)行的時候,

很多顧客根本沒有攜帶會員卡的習(xí)慣,

你說讓他參加吧,后期稽核的時候沒有會員卡號信息,

不讓他參加吧,立馬去投訴。

還有,會員在消費過程中的優(yōu)越感如何體現(xiàn)?

我們不妨試下大商的模式,某個時間段內(nèi)有相對大力度的促銷活動,

僅僅允許持會員卡的顧客進場消費。

(ps:這個實施起開有一定難度,且當(dāng)日客訴量可能會很大。)

2010-03-18 17:44
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西瓜

   
   
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搞會員商品試試!

2010-04-18 16:59
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