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主題:談判
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中村俊輔
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發(fā)表于 2008-07-02 07:49
樓主
附件:談判技巧(僅做參考)
①、談判要有一定的感染力:通過(guò)舉止表現(xiàn)出要達(dá)成目的信心和決心。能夠提升你的可信度,另一方有理由接受你的建議。
②、起點(diǎn)要高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過(guò)讓步之后,你所處的地位一定比低起點(diǎn)要好得多。
③、不動(dòng)搖:確定立場(chǎng)之后就要明確表示不會(huì)再讓步。
④、表示權(quán)力有限:要誠(chéng)心誠(chéng)意地參與談判,當(dāng)必須敲定某項(xiàng)內(nèi)容時(shí),可以說(shuō)你還需要得到上司的批準(zhǔn)。
⑤、各個(gè)擊破:如果和一群對(duì)手進(jìn)行談判,設(shè)法說(shuō)服其中一個(gè)接受你的建議。此人會(huì)幫助你說(shuō)服其他人。
⑥、中斷談判或贏得時(shí)間:在一定的時(shí)間內(nèi)中止談判。當(dāng)情況好轉(zhuǎn)之后再回來(lái)重新談判。
⑦、縮小分歧:兩種立場(chǎng)中找到一個(gè)折衷點(diǎn),一般來(lái)說(shuō),最先提出這一建議的人,在讓步過(guò)程中的損失最小。
⑧、先行試探:在做出決定之前,可以通過(guò)某個(gè)人或者某個(gè)可靠的渠道將你的意圖間接傳達(dá)給對(duì)手,試探一下對(duì)手的反應(yīng)。
⑨、出其不意:要通過(guò)出人意料地改變談判方式來(lái)破壞對(duì)手的心理平衡。永遠(yuǎn)不要讓對(duì)手猜出你下一步的策略。找一個(gè)威望較高的合作伙伴:設(shè)法得到一個(gè)有威望的人的支持,這個(gè)人既要受到談判對(duì)手的尊重,也要支持你的立場(chǎng)。
⑩、討價(jià)還價(jià):如果你在同時(shí)和幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者談判,就要讓他們都了解這一情況。將同這些競(jìng)爭(zhēng)者之間的談判安排在比較相近的時(shí)間,并讓他們?cè)跁?huì)晤前等候片刻,這樣他們就能夠意識(shí)到有人在和自己競(jìng)爭(zhēng)。
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發(fā)表于 2009-03-30 19:43
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