管家婆CRM圣火版
即裝即用的客戶管理工具
A:客戶的信息分類及管理
您還有如下困惑嗎?
管理企業(yè)客戶不能清晰全面:如供應商,合作伙伴,競爭對手,合作伙伴等
管理企業(yè)客戶交往的信息不完整(如售前溝通記錄,合同與報價,實施與服務等)
對客戶的資料管理不全面如公司簡介,如股東背景,組織架構,成立時間,員工數(shù)量,行業(yè),地區(qū),經(jīng)營范圍,業(yè)務模式等
沒有有數(shù)據(jù)庫可以開展多種提升客戶滿意度和忠誠度的客戶挖掘和客戶關懷等行為。
不能做相關的是程活動管理,如以是,周,月方式展示和記錄與客戶有關的活動與計劃,提醒等。
要解決上述困惑,企業(yè)需要建立一個以客戶為中心的CRM運營管理平臺。
B:簡單快捷
不需要單獨安裝數(shù)據(jù)庫,安裝盤自帶數(shù)據(jù)庫。
不需要復雜初始化設置,EXCEL可以互
不需要應用及操作培訓
C:實用工具
來電彈出:軟作根據(jù)客戶來電號碼,自動彈出該客戶信息(針有后期服務的客戶,需購硬件)。
短信平臺:可以給選定的客戶進行群了短信,進行廣告宣傳或者客戶關懷。
郵件系統(tǒng):可以給客戶聯(lián)系人群發(fā)郵件,進行廣告宣傳或者客戶關懷。 同時,新版本還將集成電子傳真、與手機對接通訊錄和日程等實用功能.
聯(lián)系人:張春梅
聯(lián)系電話:13386256641