傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域會帶來三方面的影響。純網(wǎng)絡(luò)型B2C企業(yè)對傳統(tǒng)商務(wù)精髓了解欠缺,遭遇傳統(tǒng)零售企業(yè)的巨大挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售企業(yè)能提供更多的增值服務(wù),傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)態(tài)豐富,對B2C電子商務(wù)帶來創(chuàng)新和革命。
純網(wǎng)絡(luò)型B2C企業(yè)對傳統(tǒng)商務(wù)精髓了解欠缺,遭遇傳統(tǒng)零售企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
博商軟件總經(jīng)理張仲銘提到:傳統(tǒng)零售企業(yè)由于多年的商業(yè)運(yùn)營積累,對商業(yè)運(yùn)營的精髓了解透徹。對于如何提升單店的銷售額,如何通過折扣、折上折、現(xiàn)金券、返現(xiàn)、運(yùn)營積分、捆綁銷售等銷售和促銷手段提高顧客的消費(fèi)頻次和客單價,他們有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的進(jìn)入能對現(xiàn)有的網(wǎng)上商城銷售運(yùn)營模式帶來巨大的影響。豐富的商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗,是純網(wǎng)絡(luò)型B2C企業(yè)最欠缺的。張仲銘指出,無論是從技術(shù)架構(gòu)還是經(jīng)營理念,純網(wǎng)絡(luò)型B2C企業(yè)都未能把傳統(tǒng)商業(yè)精髓體現(xiàn)出來,也正因為這一點(diǎn),傳統(tǒng)企業(yè)的大規(guī)模進(jìn)入能幫助我國B2C突破發(fā)展瓶頸,促進(jìn)我B2C電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
傳統(tǒng)零售企業(yè)能提供更多的增值服務(wù)
傳統(tǒng)零售企業(yè)尤其是區(qū)域性的零售企業(yè),掌握大量的當(dāng)?shù)刭Y源,為顧客提供除商品銷售以外的更多增值服務(wù),而純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商城無法擁有相關(guān)資源, 而就目前的資源狀況而言也無法為顧客提供更多的增值服務(wù)。這是網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)短期內(nèi)無法掌控的資源。
傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)態(tài)豐富,對B2C電子商務(wù)帶來創(chuàng)新和革命
無論是超市模式或者是專賣模式、傳統(tǒng)零售企業(yè)是根據(jù)商品特性、消費(fèi)人群喜好、供應(yīng)鏈實(shí)際情況等多方面進(jìn)行考量,并經(jīng)過反復(fù)的市場驗證后做的一個選擇。07年以后超大型購物中心的發(fā)展速度減緩,大百貨則發(fā)展速度提升,這些現(xiàn)象都很好的證明了這一點(diǎn)。而隨著零售企業(yè)與電子商務(wù)的融合,各種業(yè)態(tài)的零售企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢,為B2C電子商務(wù)帶來形式豐富的電子商務(wù)化的零售業(yè)態(tài),定然為B2C電子商務(wù)帶來更多的創(chuàng)新和革命,將各種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)和優(yōu)勢發(fā)揮出來。
來源: ProBIZ博商零售業(yè)電子商務(wù)研究probiz.com