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主題:營(yíng)銷(xiāo)——至勝未來(lái)(征文已截稿)

 
 發(fā)表于 2007-03-15 09:53
樓主

    方主編說(shuō),我們是打造《店長(zhǎng)》版營(yíng)銷(xiāo)論壇,我重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭,任重道遠(yuǎn)。論壇征文、線下約稿等,十里挑一,不容易,好文章攤到了面前,自然是欣慰的-誰(shuí)見(jiàn)過(guò)不愛(ài)珍珠的女人呢?
  從容不迫的農(nóng)工商周勇教授文如其人,儒雅、性情、君子,在《如何重新贏得顧客》(p)里呼吁零售營(yíng)銷(xiāo)工作中人性的回歸,筆觸充滿了人文關(guān)懷,虛懷若谷卻能倚馬萬(wàn)言!扒安痪霉淠暇┞,看到‘張小泉剪刀店’還在使用傳統(tǒng)的結(jié)款方式:服務(wù)員預(yù)收了顧客的錢(qián)以后,連同貨單用夾子夾牢,掛在連接商店出納的一根鋼絲上,輕輕一推,錢(qián)票就過(guò)去了,坐在高處的出納收了錢(qián)以后再將找零與發(fā)票通過(guò)這根鋼絲發(fā)回來(lái)。這種傳統(tǒng)商業(yè)可以說(shuō)是優(yōu)雅、人性與便利的象征!
  《家電顧問(wèn)引領(lǐng)提升》(p)是當(dāng)事人現(xiàn)身說(shuō)法,陶永陶帥哥是五星電器南京江東路賣(mài)場(chǎng)的總經(jīng)理,五星是中國(guó)電器業(yè)首倡“家電顧問(wèn)”的企業(yè),江東路賣(mài)場(chǎng)則是其首家試驗(yàn)店,都趕上了。“家電顧問(wèn)激活了市場(chǎng),提升了顧客滿意度;家電顧問(wèn)提升了員工在門(mén)店的積極性;家電顧問(wèn)提升了門(mén)店組織運(yùn)轉(zhuǎn)的效能。”想起他上次接受《店長(zhǎng)》采訪時(shí)談到過(guò)自己的大學(xué)理想——校園詩(shī)人、文青;從這篇文章來(lái)看,我想說(shuō):有功底,出手不凡。
  劉暉的《淺議百貨行銷(xiāo)企劃的細(xì)節(jié)化管理》(p)寫(xiě)得頭頭是道,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)整。談細(xì)節(jié),從顧客管理、供應(yīng)商管理、企劃案管理等層面分別闡述。多少人說(shuō)過(guò),細(xì)節(jié)決定成敗;多少人知道,魔鬼藏在細(xì)節(jié)中;多少人好奇,感受細(xì)節(jié)之美……他比許多人踏實(shí)、中肯。
  在《從邁凱樂(lè)大連商場(chǎng)的日式營(yíng)銷(xiāo)想到的》(p)里,王震很推崇細(xì)致、精準(zhǔn)、負(fù)責(zé)的營(yíng)銷(xiāo),恰恰它在個(gè)別日本商家體現(xiàn)尤甚。拿來(lái)主義,從來(lái)都是有效而富于魄力的;你見(jiàn)過(guò)病泱泱的人拿人參啃出蘿卜味的嗎?他們哪受得了!我猜想,各職能部門(mén)同仁間的精誠(chéng)合作在日式營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)得可謂淋漓盡致,“日本人做營(yíng)銷(xiāo)往往講究提前量,一項(xiàng)大的促銷(xiāo)活動(dòng)出臺(tái),幾乎提前半年就開(kāi)始準(zhǔn)備了,包括方案的策劃和商品的組織;日本人的營(yíng)銷(xiāo)部作用是我們想像不到的,相對(duì)于我們的附屬與協(xié)助作用,他們卻在商場(chǎng)中起到了大腦和樞紐的作用。日本人的嚴(yán)細(xì)體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)上尤為真切,邁凱樂(lè)的日式營(yíng)銷(xiāo)讓筆者真正領(lǐng)略了這種精神。在邁凱樂(lè)有16張營(yíng)銷(xiāo)表格,是日常必須填寫(xiě)的,從中可以看到營(yíng)銷(xiāo)部工作范圍的遞伸和擴(kuò)延!
  聯(lián)商論壇活躍網(wǎng)友月滿西樓(默遙)表示,“營(yíng)銷(xiāo)策劃工作如果僅僅停留在點(diǎn)子層面,那實(shí)在是再容易不過(guò)的事情了;而就在工作后的第3個(gè)年頭開(kāi)始,每一次的策劃方案都先從算術(shù)入手了。”他提出了《數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代》(p)的大標(biāo)題,頗具銳氣,讀者朋友覺(jué)得呢?
  策劃人鄭衛(wèi)東去年年底去了一趟五臺(tái)山,回來(lái)就改叫鄭偉東了,top100挺好玩的——對(duì),就是鄭,寫(xiě)下《企劃無(wú)法則無(wú)界》(p)!叭缃袼闶秋L(fēng)干了自己,偶然間有了點(diǎn)老之腐朽,淡定從容的策劃人之風(fēng)采。用已之所學(xué)加已之特定思維,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,作出自我之法。不追隨潮流,不敬仰他人,故爾企劃我之為謂‘無(wú)法’也。愛(ài)從古今演義小說(shuō)、言情事理小說(shuō)、時(shí)事新聞、百家論壇、娛樂(lè)緋聞,動(dòng)物世界等等吸取精華,故爾我言企劃亦‘無(wú)界’!
  陳繼展還很年輕,但時(shí)常行文老練,難得有寫(xiě)得這么活潑、生動(dòng)的文章,《新店?duì)I銷(xiāo)與小樹(shù)新栽》(p)!靶碌赀x址的過(guò)程,如同小樹(shù)移植選擇種植地的過(guò)程;一棵樹(shù)想在移植地成功存活,除了立地要好以外,坑的影響也很大,深了、淺了都會(huì)影響小樹(shù)的存活;一棵樹(shù)苗可否長(zhǎng)成參天大樹(shù)除了立地與土壤外,樹(shù)苗本身的品質(zhì)以及放苗時(shí)機(jī)同樣十分重要;土質(zhì)不但決定樹(shù)苗是否可以存活,而且決定小樹(shù)植種后的生長(zhǎng)情況;如果說(shuō)選擇種植地、挖坑、放苗、埋土等是小樹(shù)存活的基礎(chǔ),則持續(xù)的給小樹(shù)澆水、施肥、除草、除蟲(chóng)、嫁接、修剪是讓小樹(shù)迅速健康生長(zhǎng)乃至開(kāi)花結(jié)果的保障。”
  營(yíng)銷(xiāo)是廣而告知嗎,營(yíng)銷(xiāo)多多益善吧,成功營(yíng)業(yè)得出效益不是?《如何實(shí)現(xiàn)藥房商品的競(jìng)爭(zhēng)力》(p),葉建偉一語(yǔ)中的:“如何通過(guò)商品體現(xiàn)藥房競(jìng)爭(zhēng)力,保證銷(xiāo)售額的同時(shí),又獲得較高的毛利,就成了擺在藥房經(jīng)營(yíng)者面前迫切需要解決的問(wèn)題。”
  意猶未盡?請(qǐng)繼續(xù)翻閱,聯(lián)商網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)(2007年3月30、31日)見(jiàn)!《店長(zhǎng)》在杭州等您!


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《店長(zhǎng)》

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