能否“短平快”地加速任務(wù)完成?如何對整體節(jié)日營銷活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評估,以較好完成目標(biāo)?
新思路之一:設(shè)計(jì)搶眼的促銷主題在節(jié)日,由于各個(gè)廠家和商家都各顯神通,大舉的宣傳,消費(fèi)者往往容易被淹沒在各種促銷的海洋里。你的促銷活動(dòng)想跳出來,給消費(fèi)者耳目一新的感覺,就必須有個(gè)好的促銷主題。一個(gè)好的促銷主題就像是一個(gè)動(dòng)人的“媚眼”,對消費(fèi)者起到第一步的吸引。因此,節(jié)日的促銷主題設(shè)計(jì)有幾個(gè)基本要求:一要有沖擊力,讓消費(fèi)者看到后記憶深刻;二要有吸引力或者產(chǎn)生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者繼續(xù)探究;三要簡短、易記,一些主題長達(dá)十幾個(gè)字或者更多的,誰會理睬。另外的一點(diǎn)是,節(jié)日商家促銷往往以減價(jià)為主,商家如何才能既達(dá)到促進(jìn)銷售的目標(biāo)又跳出價(jià)格戰(zhàn)的“怪圈”?筆者認(rèn)為,關(guān)鍵是淡化價(jià)格效用,增強(qiáng)消費(fèi)者與商家之間的溝通互動(dòng),營造歡樂喜慶而不失寬松和諧的消費(fèi)環(huán)境,開發(fā)和培養(yǎng)新的消費(fèi)需求。就筆者看來,“一心二意”是節(jié)日消費(fèi)者的共性心理,一心即圖吉利,佳節(jié)人人期盼大吉大利;二意即求富貴,祈平安。比如酒店在春節(jié)期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”、“全家!睘榇黉N主題,有針對性地開展服務(wù)項(xiàng)目。年夜飯是中國人最為特殊的消費(fèi)現(xiàn)象,吃年夜飯圖的就是舒心和親情氛圍。于是,很多酒店都針對年夜飯推出特別的營銷手段,很多酒店使用的慣常手段就是給菜肴賦予吉祥喜慶的名稱。也有酒店表示,為了營造氛圍,還特意從外地引進(jìn)春節(jié)特色菜肴。春節(jié)時(shí)國人追求合家團(tuán)圓,于是有的酒店便針對這一特點(diǎn)推出所謂的“親情”服務(wù),包括為客人拍攝全家照片,贈送一些象征合家團(tuán)圓的禮品等等。
新思路之二:關(guān)注促銷形式的組合與創(chuàng)新一想到促銷,很多人就想到現(xiàn)場秀、買贈、折扣、積分、抽獎(jiǎng)等等方式。盡管在促銷方式上大同小異,但細(xì)節(jié)的創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間。例如:一家保健品企業(yè)設(shè)計(jì)的“新年贏大獎(jiǎng),謝謝也有禮”活動(dòng),就進(jìn)行了促銷形式的組合。一般而言,買A送A的這種形式比較實(shí)在,但沖擊力不強(qiáng)。而“刮刮卡,中大獎(jiǎng)”的方式雖然獎(jiǎng)品的誘惑大,但往往是難中獎(jiǎng),一個(gè)“謝謝”就算報(bào)答了消費(fèi)者,因此很多消費(fèi)者感到不實(shí)惠,又懷疑活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的真實(shí)性。對此,該企業(yè)進(jìn)行了兩種形式的組合,其實(shí)很簡單,共設(shè)置5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),分別是:冰箱、微波爐、自行車、保溫杯和“謝謝”。消費(fèi)者憑借刮刮卡的四個(gè)“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品。這樣在設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的同時(shí)也把買四贈一設(shè)計(jì)進(jìn)來,使促銷收到了較好的效果。 在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新,雖然可能是很小的點(diǎn),但對促銷的成效也很重要。
新思路之三:把產(chǎn)品賣點(diǎn)節(jié)日化如何根據(jù)不同節(jié)日情況、節(jié)日消費(fèi)心理行為、節(jié)日市場的現(xiàn)實(shí)需求和每種產(chǎn)品的特色、文化以及現(xiàn)代生活休閑方式,制定出行之有效、頗具節(jié)日特色、適應(yīng)節(jié)日營銷的產(chǎn)品策略組合,研發(fā)推廣適合節(jié)日期間消費(fèi)者休閑、應(yīng)酬、交際的新產(chǎn)品,另辟蹊徑搶占先機(jī),這也是順利打開節(jié)日市場通路,迅速搶占節(jié)日廣闊市場的根本所在。
新思路之四:促銷方案要科學(xué)節(jié)日促銷的環(huán)境嘈雜,人多,因此組織實(shí)施更要有力。搞好節(jié)日促銷,要事先準(zhǔn)備充分,把各種因素考慮到,尤其是促銷終端人員,必須經(jīng)過培訓(xùn)指導(dǎo),否則引起消費(fèi)者不滿,活動(dòng)效果將會大打折扣。
新思路之五:對促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)要獨(dú)特促銷活動(dòng)應(yīng)理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟進(jìn),揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點(diǎn)。假日期間,不少較大型商業(yè)經(jīng)營場所在門前搭臺,花錢請來演員或模特演出助陣。這些促銷方式為的是給商家?guī)砀嗟娜藲,其?shí),能夠帶來人氣的不僅這些慣常采用的辦法,如果能夠創(chuàng)造條件,讓一些具有特色的民間絕活也走進(jìn)商場、商廈、購物中心,是不是更能為我們的節(jié)日市場添上一道別致的色彩?民間絕活主要是指散見于民間的一些傳統(tǒng)手工藝品制作,諸如做草編的、捏泥塑的、拉糖人的、制作特色小吃的……商家如果能在自己的地盤里,騰出一些適宜的空間讓他們登場亮相,施展絕活手藝,使人們在購置年貨的同時(shí),感受一下源遠(yuǎn)流長的傳統(tǒng)文化熏陶,肯定要比在寒風(fēng)中看那些俊男靚女的各類演出更吸引人。讓民間絕活走進(jìn)商場可不是我的發(fā)明。今年中秋節(jié),蘇州“第一百貨商場”就舉辦過一次名叫“百藝展”的活動(dòng),請來100位民間手工藝人,一下就使商場的日銷售額增加了20個(gè)百分點(diǎn)。最后,要強(qiáng)調(diào)指出的是無論舉辦什么樣的促銷活動(dòng),最終目的都是要增加贏利。要做到這點(diǎn),僅有引起轟動(dòng)的“創(chuàng)意”是不夠的,關(guān)鍵得要受顧客歡迎,且能給商場帶來收益的商品。只有一步一個(gè)腳印,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,再以科學(xué)、合理、健康向上而又富含智慧的方式來宣傳、推銷自己的產(chǎn)品,才是節(jié)日營銷的真正意義所在。
--------------------------------------------------- 放逐的博客地址 http://blog.linkshop.com.cn/u/fangzhu/index.html
大家的聯(lián)商群號碼:1049 行銷地帶
http://m.fzhengdeli.com.cn.cn/Club/GroupShow.aspx?gid=1049 |