安全保衛(wèi)部值勤細則

為了加強防損部隊員的警容、警紀、警貌，樹立防損隊員良好形象，加強文明值勤力度，特定執(zhí)勤細則。
1、做人正直、誠懇、熱愛本職工作；扶老攜幼，樂于助人，時刻把“同志”“您好”“對不起”“請”放在前面。
2、嚴格遵守值班紀律，上崗前檢查個人衛(wèi)生，不留長發(fā)、胡須、指甲，按規(guī)定著裝，佩帶明顯標志，做到不遲到、不早退、不脫崗、不喝酒、不做娛樂活動 、不干私活及其它與本職工作無關的事。
3、每天見到領導后要主動問“您好”，并立正敬禮，進入領導辦公室要打“報告”，或敲門，經(jīng)允許方可進入，臨走要請示工作要求，在工作執(zhí)勤中要行注目禮或行進中警禮并做好工作請示。
4、發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳內吸煙，要上前先敬禮，禮貌制止或指明吸煙處方向，態(tài)度惡劣者按罰款處理。
5、遇到顧客問路或詢問商品位置等情況，要態(tài)度和藹，并指明方向或直接帶領前往。
6、當遇到打架、吵鬧等糾紛情況時，及時勸阻，并疏散圍觀人員，帶至防損部辦公室進行調解，嚴重者移交公安機關。
7、當遇到在賣場、辦公區(qū)域內逗留過久、周旋的可疑人員，要及時盤問，查看相關證件，并做好日常記錄。
8、在對違反超市制度的人員，處理要嚴肅認真，查明情況、警告制止杜絕后患并做好記錄。
9、在巡邏執(zhí)勤中加強責任心，提高警惕性，對重點、難點、疑點定員定崗，隱患處做到每小時不少于2次巡視，認真查看公共設施。
10、嚴禁執(zhí)勤中袖手、背手、巡邏中不得私聊、進入非巡邏區(qū)域，不得干與工作無關的事情。
防損部助理要每小時2次對各分崗巡視檢查，對違反規(guī)定的隊員有權力當場做出處理。