出品/聯(lián)商專欄
撰文/云棲居士
編輯/娜娜
中國零售業(yè)正經(jīng)歷一場深刻變革,全面進(jìn)入硬折扣時代。消費(fèi)者價格敏感度提高、同質(zhì)化競爭加劇、渠道成本持續(xù)攀升,傳統(tǒng)依靠KA品牌(關(guān)鍵客戶品牌)高毛利驅(qū)動的增長模式已難以為繼。
數(shù)據(jù)顯示,2024年中國硬折扣市場規(guī)模已突破2000億元,但滲透率僅為8%,遠(yuǎn)低于德國的42%與日本的31%。預(yù)計未來十年該業(yè)態(tài)年復(fù)合增長率將達(dá)5.6%,不僅跑贏傳統(tǒng)大賣場,甚至略高于炙手可熱的便利店。
硬折扣模式的核心優(yōu)勢在于“降本降價不降質(zhì)”:通過精簡SKU、聚焦自有品牌、重構(gòu)供應(yīng)鏈,削減非必要成本(如豪華裝修、冗余營銷、多層經(jīng)銷商),將資源集中在商品本身。這種模式精準(zhǔn)契合了當(dāng)前消費(fèi)者對“極致性價比”的普遍追求。
在這場零售業(yè)變革中,自有品牌不再是零售企業(yè)的“可選項”,而是關(guān)乎生存發(fā)展的“必選項”。然而,硬折扣時代的自有品牌發(fā)展不再局限于傳統(tǒng)零售企業(yè)追求高毛利的簡單邏輯,而是形成了以消費(fèi)者需求為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動為方法論、以供應(yīng)鏈整合為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性戰(zhàn)略體系。本文將系統(tǒng)闡述硬折扣時代自有品牌建設(shè)的戰(zhàn)略框架與實操技法。
一、目標(biāo)設(shè)定:短期盈利與長期壁壘的雙重路徑
自有品牌戰(zhàn)略的成功,始于清晰且可落地的目標(biāo)體系。硬折扣企業(yè)需平衡“當(dāng)下生存”與“未來競爭”,構(gòu)建短期盈利提升與長期壁壘構(gòu)建的雙重路徑,二者并非割裂,而是相互支撐的有機(jī)整體——短期盈利為長期投入提供資金,長期壁壘為短期盈利保駕護(hù)航。
短期目標(biāo):
應(yīng)聚焦于通過自有品牌優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),成為提升零售商利潤空間的“關(guān)鍵抓手”。通過替代低效SKU、優(yōu)化品類組合,自有品牌能夠直接提升門店毛利率和客單價。數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營良好的自有品牌產(chǎn)品可比同類KA品牌毛利率高出10-15個百分點,這為零售商在租金人力成本上漲背景下提供了關(guān)鍵利潤緩沖。
1、低效SKU的判定與替代邏輯:低效SKU并非單純指“銷量低”,而是需結(jié)合“周轉(zhuǎn)效率+毛利貢獻(xiàn)+庫存成本”三維判定:通常周轉(zhuǎn)天數(shù)超過30天、毛利率低于15%、庫存損耗率超5%的SKU,可列為重點替代對象。
2、毛利提升的實證數(shù)據(jù)與空間:根據(jù)中國自有品牌聯(lián)盟(PLSC)2024年數(shù)據(jù),硬折扣企業(yè)自有品牌的毛利表現(xiàn)顯著優(yōu)于KA品牌:食品類自有品牌毛利率比同類KA品牌高12-15個百分點(如自有品牌方便面毛利率35%-40%,KA品牌僅22%-25%);日用品類高8-12個百分點(自有品牌衛(wèi)生紙毛利率30%-33%,KA品牌僅18%-22%);生鮮類高5-8個百分點(自有品牌蔬菜毛利率25%-28%,KA品牌僅18%-22%)。這一毛利差為零售商提供了關(guān)鍵利潤緩沖。
3、客單價提升的品類組合策略:短期盈利目標(biāo)還需通過“引流品+利潤品”的組合實現(xiàn)客單價提升。例如,將高頻次、低毛利的自有品牌雞蛋(售價3.99元/斤,比KA低10%)作為引流品,搭配中高頻次、高毛利的自有品牌早餐面包(售價5.9元/袋,毛利率38%),推出“雞蛋+面包”的9.9元組合套餐,既提升了引流品的復(fù)購率,又帶動利潤品銷量增長。
長期目標(biāo):
指向“人無我有”的差異化競爭壁壘,若說短期目標(biāo)是“活下去”,長期目標(biāo)則是“活得好”。硬折扣企業(yè)需通過自有品牌,減少對KA品牌的同質(zhì)化依賴,強(qiáng)化供應(yīng)鏈可控性,最終建立難以復(fù)制的核心競爭力。當(dāng)自有品牌銷售占比超過30%時,零售企業(yè)對于供應(yīng)鏈的議價能力、數(shù)據(jù)獲取能力以及消費(fèi)者洞察能力將發(fā)生質(zhì)的變化,企業(yè)將進(jìn)入“數(shù)據(jù)-供應(yīng)鏈-消費(fèi)者”的良性循環(huán),實現(xiàn)三大能力的質(zhì)的變化,從而形成良性循環(huán)的競爭壁壘。
1、供應(yīng)鏈議價能力的質(zhì)變:自有品牌占比提升后,企業(yè)對上游工廠的采購量大幅增加,可從“分散采購”轉(zhuǎn)向“集中直采”甚至“獨(dú)家定制”,議價能力顯著增強(qiáng)。以奧樂齊為例,其自有品牌占比超過90%,對核心品類的年采購量可直接與工廠簽訂“長期排他性協(xié)議”。
2、數(shù)據(jù)獲取與應(yīng)用能力的質(zhì)變:KA品牌的銷售數(shù)據(jù)由品牌方掌握,零售企業(yè)難以獲取消費(fèi)者的真實需求;而自有品牌的全鏈路數(shù)據(jù)(銷量、復(fù)購率、用戶評價、區(qū)域偏好等)均由企業(yè)自主掌控,可反向驅(qū)動產(chǎn)品迭代與品類優(yōu)化。
3、消費(fèi)者洞察與粘性的質(zhì)變:自有品牌的“獨(dú)家性”可強(qiáng)化消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知,形成“買某類商品就到某家店”的心智。
二、品類戰(zhàn)略:三維矩陣構(gòu)建與動態(tài)平衡
品類選擇是自有品牌成功的基礎(chǔ);凇案邼B透-高毛利-強(qiáng)差異”三維度構(gòu)建核心品類矩陣,形成高頻滲透引流、高毛利貢獻(xiàn)盈利、強(qiáng)差異化三大戰(zhàn)略板塊,通過精準(zhǔn)的品類組合實現(xiàn)客流與利潤的動態(tài)平衡。
1、高頻剛需品類:流量入口與信任基石
高頻剛需品類是硬折扣店的流量入口和信任基石。這類商品包括生鮮食品、日常必需品等,消費(fèi)者對其價格極為敏感,且購買頻次高、品類滲透率高。
2、高毛利差異化品類:利潤中心與品牌標(biāo)識
高毛利差異化品類是硬折扣店的利潤中心和品牌標(biāo)識。這類商品通常具有一定的獨(dú)特性,消費(fèi)者難以直接比價,且對品質(zhì)和特色有更高要求。
3、基礎(chǔ)保障品類:一站式體驗與便利性
基礎(chǔ)保障品類是硬折扣店一站式體驗和便利性的重要組成部分。這類商品雖然毛利較低,但卻是消費(fèi)者日常所需,能夠提升購物便利性和客戶滿意度。
三、供應(yīng)鏈重構(gòu):從OEM到ODM再到OBM的演進(jìn)路徑
自有品牌供應(yīng)鏈建設(shè)需要經(jīng)歷從簡單貼牌(OEM)到協(xié)同設(shè)計(ODM)再到自主設(shè)計(OBM)的演進(jìn)過程,每個階段都需要不同的能力建設(shè)和資源投入。
1、供應(yīng)鏈協(xié)同:源頭直采與深度合作
源頭直采是硬折扣自有品牌降低成本、保障品質(zhì)的關(guān)鍵。例如奧樂齊已經(jīng)有近百個基地,而且很多產(chǎn)品已經(jīng)做到了源頭采購和定制,有很多定制的自有品牌產(chǎn)品。
2、數(shù)字化供應(yīng)鏈:效率提升與成本優(yōu)化
數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)怯舱劭勰J降暮诵母偁幜ΑMㄟ^技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)挖掘,構(gòu)筑供應(yīng)鏈數(shù)字化服務(wù)體系,以用戶需求為中心,以擴(kuò)品增量為基礎(chǔ),以服務(wù)生態(tài)為支撐。
3、組織能力:一把手工程與跨部門協(xié)同
自有品牌開發(fā)是企業(yè)的一項系統(tǒng)工程,需要公司“一把手”親自抓,需要將其列為“一把手工程”,必須從上到下的高度統(tǒng)一。
自有品牌組織架構(gòu)需要根據(jù)發(fā)展階段動態(tài)調(diào)整:
-導(dǎo)入期:采用項目制組織架構(gòu),由核心團(tuán)隊推動;
-成長期:建立專門的自有品牌部門,配備產(chǎn)品經(jīng)理;
-成熟期:形成自有品牌事業(yè)部制,獨(dú)立運(yùn)營核算。
自有品牌開發(fā)需要建立學(xué)習(xí)型組織,持續(xù)積累產(chǎn)品知識和市場洞察。沃爾瑪開發(fā)自有品牌必做的一件事是成本分析。其會將自有品牌的成本分析做到非常細(xì)致,比如說原材料成本、生產(chǎn)商生產(chǎn)成本、物流供應(yīng)鏈成本。
四、未來展望:自有品牌的發(fā)展趨勢與演進(jìn)路徑
隨著硬折扣模式的深入發(fā)展,自有品牌也將迎來新的變革與創(chuàng)新。來自方正證券的研究數(shù)據(jù)顯示,未來中國自有品牌的發(fā)展會介于歐洲和北美之間:一方面中國各地都有大的零售商,渠道集中度很難像歐洲那樣高,另一方面,中國輕工業(yè)、紡服產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達(dá),利于零售商集中尋找自有品牌制造商。預(yù)計未來我國自有品牌整體占比會達(dá)到40%左右。
1、從自有品牌到自有名牌:未來自有品牌將經(jīng)歷從“自有品牌”到“自有名牌”的蝶變轉(zhuǎn)型。不同于傳統(tǒng)貼牌模式,零售商將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè),通過持續(xù)的品牌投入和市場教育,提升消費(fèi)者對自有品牌的認(rèn)識和認(rèn)可。
2、全域融合與體驗升級:全渠道融合為“商品力提升”插上翅膀。消費(fèi)者既可在門店自有品牌專區(qū)沉浸式體驗中百品質(zhì),也能通過小程序、直播間搶購源頭直采的限量尖貨。全域觸達(dá)模式打破了傳統(tǒng)零售的時空限制,讓零售企業(yè)成為消費(fèi)者“隨時可觸達(dá)的品質(zhì)生活入口”。
3、開發(fā)區(qū)域化特色產(chǎn)品:充分利用中國不同地區(qū)的飲食文化特色,開發(fā)具有地域風(fēng)味的自有產(chǎn)品,提升市場接受度。區(qū)域化差異化要求企業(yè)建立分區(qū)域的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫,持續(xù)跟蹤當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味偏好和變化趨勢,并具備快速響應(yīng)的地方化生產(chǎn)能力。
4、基于場景創(chuàng)新的健康化趨勢:隨著消費(fèi)者健康意識的提升,基于對消費(fèi)者日常行為模式的深入洞察,開發(fā)針對特定消費(fèi)場景的自有產(chǎn)品,加入更多健康元素。推出低糖、低卡的飲料,以及采用更健康工藝制作的零食產(chǎn)品,滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對健康與美味雙重追求。健康化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)與供應(yīng)商共同研發(fā)新技術(shù)、新工藝,在保持口感的同時優(yōu)化營養(yǎng)成分,并通過透明標(biāo)簽等方式建立消費(fèi)者信任。另外,場景化創(chuàng)新要求企業(yè)不僅關(guān)注產(chǎn)品本身,更要研究消費(fèi)者的完整消費(fèi)旅程,找到那些尚未被充分滿足的即時需求,并通過產(chǎn)品+服務(wù)的組合提供解決方案。
寫在最后
硬折扣時代的自有品牌建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,需要企業(yè)從戰(zhàn)略定位、品類選擇、供應(yīng)鏈重構(gòu)、組織能力等多個維度進(jìn)行全面升級。成功的關(guān)鍵在于堅持“以顧客為第一”的原則,深入洞察消費(fèi)者需求,通過數(shù)字化手段提升供應(yīng)鏈效率,構(gòu)建具有差異化的商品力。
隨著硬折扣模式的不斷發(fā)展,自有品牌將從簡單的價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭,從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向生態(tài)系統(tǒng)競爭。那些能夠早早布局、持續(xù)投入并不斷創(chuàng)新的企業(yè),將在這場零售業(yè)變革中贏得先機(jī),建立起持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最終,硬折扣時代的自有品牌戰(zhàn)略不僅是關(guān)于如何賣出更多商品,更是關(guān)于如何更好地服務(wù)消費(fèi)者,如何與供應(yīng)鏈伙伴共同成長,如何為零售行業(yè)創(chuàng)造新的價值。這需要零售企業(yè)有長期的戰(zhàn)略定力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。