在日本，因為人工成本高，而且支付也相當耗費時間（紙幣及硬幣的面值種類很多），所以，自助收銀已漸成為主流。

某大型日本超市（世界500強企業(yè)）總經(jīng)理的經(jīng)驗之談：客人在營業(yè)員掃描商品及付款找錢的等待過程中，極易產(chǎn)生焦慮甚至是焦躁情緒，尤其是排在第三位之后的客人。

現(xiàn)在，日本的大多數(shù)超市已在使用寺岡/寺岡（TERAOKA/DIGI）的自助收銀系統(tǒng)。

商品掃描仍由操作熟練的營業(yè)員進行，掃描完畢后，會出一張有二維碼或條形碼的小票，客人憑該票到自助付款機上掃描，就出現(xiàn)付款信息，客人自行付款后，由出口處離開即可，極大緩解了客人排隊結(jié)賬的情況。

這家超市接受過日本電視臺采訪，做過專題片，以生鮮食品為主，客人主要是附近周邊居民。

因為日本人很講究食材的新鮮度，通常不會囤貨，都是當天買新鮮的，所以客流量很大。

如照片所見，現(xiàn)金部分可使用紙幣及硬幣（硬幣不分面值，一把扔進投幣口即可）；

可使用卡，包括銀行卡或超市發(fā)行的卡等；

可發(fā)行或使用優(yōu)惠券等。

大屏幕信息顯示讓客戶對所購買商品及支付情況消費的清清楚楚，明明白白。

照片右側(cè)為商品掃描區(qū)。

掃描完畢后到邊上機器付款（上面立有藍色1，2號牌的機器。）。

很小巧，不占空間，照片上的地方就可放置2臺了。

祝大家一切順利！